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==アフターサービス・保証==
*コスモ建設はお引渡し後2（30～60日）・12・24ヶ月目にそれぞれ定期点検を実施。専門スタッフが同行しますから、建具の調整や内装の補修もその場ですぐ行います。定期点検以外にも専門スタッフによる、アフター巡回サービスはご好評をいただいております。
*コスモ建設は専門分野の施工業者、約80社が協力会社として集結しています。これらの専門会社で作るネットワークが『共栄会』です。『共栄会』として、施工からアフターメンテナンス、お客さまへのアドバイスまで、一軒の家造りのために総力を結集します。
*万が一に備え、「財団法人住宅保証機構住宅瑕疵担保責任保険」へ加入してからお引渡しします。
*定期的に点検に来てくれますよ。アフターもしっかりしてるし、営業・現場担当や他の社員の人達も良い人ばかりで良かったと思ってます。 
*アフターですが、正直『ん？話がちょっと違うな…』と残念ながら感じてしまいました。まず３、６ヶ月でアフターがあり、３ヶ月のときなんて家主がいない時にアポなしでいきなり営業担当がカレンダーを持ち玄関にきただけです。
*２月に近所のコスモの家にコスモさんから「押入の壁の釘が錆びてませんか？」と連絡が入ったようで、確認したら、錆びていたそうです。うちも確認したら錆びてました。ホームページから私も、錆びているので対応して欲しいと問い合わせを投稿わずか数分で部長様から電話が来ました。（この対応はとても良い）かなり低姿勢で、口では凄く対応の良い事を言って切りました。その後アフターの方が来ましたが、直しに来たのかと思えば現状確認だけです。とりあえず、押入の錆びた釘の件で他にも数軒対応しないとならないような事を聞いたので、（そんなにひどい家が、何件もある事自体不安でしょうがない）我が家は、最後の方で良いですと言っておきましたが、他に、押入の棚が欠陥で、ビスがちゃんと止まっておらず、棚が落ちかかっているので、これは直して下さいとお願いしました。しかし、その件については数週間経つ今も音沙汰無しです。
*新築初年度から結露に悩まされ、対応は「換気扇回して下さい」で終わりです。
*築後のアフターは２年までありますが、定期点検以外の巡回アフターが好評と言われて契約しましたが一度も、定期点検以外に見に来てくれたことはありません。２年後はカレンダーだけ毎年配りに来ますが、それ以外は購入した人に対し無意味な「新築情報」「分譲情報」などその情報誌も、個人の写真を無断で掲載するという噂も聞きます。
*壁紙も入居前に剥がれたところを、「部分的に」補修したツギハギ補修な為、経年劣化により、そのツギハギ部分が目立つようになり、何ともお粗末です。建具もだんだんとねじれや傾きが起こり家全体が、雪の重みで変形しているように思います。
*アフター担当の年配の方はとてもよくしてくれます。
*先日、屋根の鋼板が本来１０年保証と引き渡し時に確かに言っていたにもかかわらず、「メンテナンスのご案内」という封書が送られてきて「５年で１度、点検＆修繕が必要ですので、有償で引き受けます」の様な感じの文章でしたなぜ１０年保証なのに、５年で修繕が必要なのか・・・しかも、有償で引き受けますと・・・（うちは屋根のガルバリウム鋼板に１０年の保証を付けてもらっております）
*引き渡し直前にクレームを出した施工がいい加減な箇所があるにもかかわらず、それを何度も直しに来ますが、応急処置して帰ります。本格的にいつ直すのかと聞くといつもの決まり文句です・・・「工事が大がかりになるからこのくらいで良いでしょう？」です。あとは「見えない部分だから良いでしょう？」というものもありました・・・
*24ヶ月点検に来ませんでした！
*コスモ築三年目で屋根、壁の点検案内が来た。しかも有料らしい。築三年で点検しないとまずい家なのか？

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