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==アフターサービス・保証== *営業、アフターフォローが最悪ですね。後から何か追加で頼もうとしたら『うちは高いからやめたほうがいい』とか、査定を依頼したら『うちは安いからやめた方がいい』とか、売ったら最後、後は知りませんって感じです。連絡も一切来ないし。調子がいいのは売るときだけ。 *買った時営業の人は対応よかったけど工事責任者?の人がなんか変だった。返事が欲しい事を話したら目の前でメモしてるにも関わらずその後音信なしで結局お願いしたのも放置。6ヶ月点検の時に来た人の方が熱心に対応してくれたよ。階段の手すりが実は全然固定されてないとか6ヶ月経った時知ったのは怖かったわ。 *栃木県にて購入しました。今の所は大満足しています。担当営業の人もちょっとした不満で電話するとすぐに対応してくれて良い人ですよ!アフターを担当するグランディリホームの担当もすぐに対応してくれています。建売でここまで対応してくれるとは正直思ってませんでした!! *1年半前にグランディ買いました。特に問題ありませんよ。むしろアフターは思ってたより親切です。営業とアフターの担当は違う人に変わるのですが何かあるとアフターの人に直接携帯に電話してます。ちょっとしたことでもすぐに来てくれてます。太陽光発電も他社と比較し、結局グランディが一番安かったです。僕はたまたま良い営業とアフターに恵まれただけかもしれませんが、今の所は満足してます。 *今のところ、営業さんもすぐ対応してくれていろいろアドバイスや提案もしてもらいましたし、アフターフォローもすぐ来て下さいますしすごくいいかたです。造りも、私は他社の大手も見ましたが、グランディさんは正直期待してなかったですが初めて内見した時に意外にも悪くないと思ったのが感想です。 *グランディさんはアフターがしっかりしてます。小会社にリフォーム会社や不動産もあり、営業さんがすぐ対応してくれます。(たまたま当たりな営業さんだったのかもしれませんが)雨漏りなんて、今どきないです。 *グランディハウス購入者です。住居後3年になります。特に目立った不都合はありません。アフターサービスについてですが購入後1年に一回はハガキが来て、都合のいい日を担当者に返信します。私はほとんど担当者に電話で来てもらってます。メンテナンスと言ってもほとんどは異常箇所がないかのチェックです。ですが、大きな修復でない限りは、しっかり対応してくれます。私は3年目で壁紙の歪みの修復を全部の部屋のチェックと修復をしてもらいました。 *グランディハウス購入者です。私の家では2年目に壁紙の歪みを点検時に伝えたところ、3年目に全部屋のチェックをいたします。と言われました。3年目にグランディーリホーム担当者と立ち会いチェックをして、後日クロス屋さんを連れて直してただきました。料金はとられませんでした。すごくありがたいと思いました。家を建てて2年ぐらいは木の延び縮みがあるのでクロスの歪みは多少仕方ないとのことでした。
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