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==内覧業者選ぶポイント== *同行業者さんもピンキリだと思います。 #さらに同行業者さんを評価できるプロに診てもらうか #そこまでは気にせず にとにかく同行業者さんに任せるか #一定の評価をえている同行業者さんを起用するか *内覧会同行をするにあたって「一級建築士であること」は、決して必要な条件ではありませんよ。むしろ、『私は一級建築士です!』と、やたら広告や HPに大書しているような業者は警戒してもいいくらいだと思います。 それがどうした?と、同じ資格を持つ私なら思っちゃいます。デベの 企画や品質管理を担当している人の方が、よっぽど商品やクレームの実例について知識を持っている事が多いですし、落としどころも含めた交渉のツボ も解っているのではないでしょうか。まぁ、それなりのデベであれば販売担当者でも建築士くらいは持っていてもおかしくないのですが。単 純に「立場」だけの話をすれば、内覧会での交渉ごとがいくら技術的・専門的な話に及んだところで内覧業者はどこまでいっても「お客さんについてき た物知りな人」の域を出ない筈です。基本的に自分が有資格者である事はおろか、会社名や名前すら明かさない訳ですからね。「それでも力を 借りたい、お願いして正解だった」という人が相当数いるのも事実ですし本当のズブの素人である購入者にとっては強い味方となり得るのも事実でしょ う。なにしろ高い買い物に関わることですから、商品について解らない事を解る人に教えて貰える、というサービスは必要だと思います。で も、そこで必要とされる(業者としての)能力と、資格の有無は別の話だと思います。建築士の資格の本来の意義とは全然関係ありませんので・・・ **「デベの企画や品質管理を担当している人」たしかに確実です。自社物件の企画をする際に他社仕様をもちろん意識して企画するし、交渉についても「落 としどころ」を意識して交渉できるし。マンションというものに特化した知識の持ち主でもあるし。しいて言えば、進んで他社物件の 内覧会に内覧屋として参加するのは色々仕事がやりにくくなるのでやらないでしょうけど・・・。 *構造計算偽造事件において、第三者による評価サービスの価値が問い直されそうです。第一に、評価能力が必要だ。マンション業界における経 験に裏打ちされた、売主などの評価を含めた不動産の価値を下せる人材は非常に少ないものです。第二に、購入者のエージェントとしての倫理 観の強さがあります。図面通りではない施工に対してやり直すといくらかかるかはエージェントは想定がつきます。100万円以上かかるものであれば、施工側 から裏金をもらうケースもあると聞きます。つまり、数万円の内覧フィーをもらうだけでなく、裏金がプラスアルファされるわけです。こうした裏切った行為を する業者を許してはいけません。日本で一番の眼力を持つ碓井先生のサービスは、うちが推薦できる唯一のものです。建築図面(青図)を確認 する同行サービスでは耐震性もチェックされますし、これから年度末に向けて内覧会が増えますが、例年スケジュールが埋まってしまうので、予約するならば早 めにされることをお勧めします。サービスの水準が大きく違いますから。 *私は内覧業者に頼むつもりです。ただ、内覧業者に多くは望んでいません。素人の私が期待するのは、「これは指摘したほうがようの だろうか?」と判断に迷ったり、迷った末に指摘したときに、本当は直してもらって当然の事柄なのに「このくらいはどうってことないです よー」とか、丸め込まれそうになることを防ぐ。ほぼ、その一点だけです。デベ側の係員の質にもよりますけど、上記のようなことは 良く聞きますから。確かに本などを見て勉強して、ある程度は自分で出来ると思うんですけど、どこまで強く指摘するべきか、どこまで直させ るべきかのサジ加減は素人では分かりませんし、説明を受けても「本当にそうなのか、ごまかそうとしているのか」も分かりませんから。私の トコなんて、みんな気が弱いから、向こうにごまかす気があればごまかれそうだし・・・。あと、素人では見つけにくいところでたまに聞くのがベ ランダの防水施工の不良、とかかな。このへんも自分では分からないかもしれない。欠陥がなければもちろん◎、分からないところを見つけてもらえれ ば、「雇ってラッキー」ってな感じかな。料金は保険だと思っています。だから別にホルムアルデヒトとか水平度は、測ってもらわな くてもいいんですけどねー。装置とか使って、もっともらしいけど、逆にパフォーマンスくささを感じます。そんな検査が必要なほど酷いデベ の物件とは、さすがに契約してないと思ってるし。その分、安くならないかなとは思っていますが。 *絶対に必要とは思っていませんが、昨年、業者に頼みました。結果、頼んでよかったとは思っています。その理由は、見るポイントが違う点。自 分たちだけだと、どうしても表面的な傷などに目が行きがちですが、頼んだ業者さん(建築士さん)は、住み始めて数年で表面化しそうな不具合がない かをチェックしてくれました。インターネット上にもチェックリストやマニュアルなどを公開している業者もありますから、それを参 考にすれば、絶対に必要とは言えない(自分たちでも出来る)とは思いますが。少なくとも、レーザー水平器を売りにして、さも凄いことをし ているような、見せかけに走っている業者は使いたくない。と、自分は思います。あと、全体的に相場が高いなぁというのは率直な感想。まぁ いろんな業者があるようですので、自分の考えに近い業者を使うのがいいのかなと。 *安心を買うサービスの必要性と、それには相応のお金がかかるという事自体は否定するつもりはありませんが、少なくとも「保険」にはなり得ないとい う事だけは理解しておいた方が良いと思います。内覧からアフター終了期間までの満足感を指して保険と称する人もいるのでしょうが本当に保 険が機能すべきなのはその後ですから。かく言う私も一級建築士として仕事をしている人間ですがこの資格の有無は、マンションに関 する商品知識や内覧(=購入者検査)のノウハウとは基本的に無関係だと思った方が良いです。勿論、一般の人は知らない事も知っているから こその有資格者ではありますが目的が内覧同行ならば、もっと適切な人選はあると思います。デベで品質管理に携わっている人や、設備や内装 系統のサブコンとして実際に現場に入っている人なんかが個人的にはオススメだと思います。まぁ、1日6万も7万もくれると聞いたら怖がっ て敬遠してしまうかも知れませんが…。それともうひとつ。内覧業者が同行する事で、売主や施工者の仕事内容が向上するというのも 幻想です。内覧業者が介在すると、非常識なクレーマーを基本的に排除する事ができますし購入者側・業者側双方の言い分をきちんと交通整理 してくれますので現場によっては「それ自体は」歓迎する事もあるようです。むしろ問題になるのは、最初から売主や施工者を敵対視している 購入者が同行業者を争いのツールとしてしか捉えていないケースがある事だと思います。人選と使いどころを間違えなければ、第三者 的立場で関わってくれる専門家の存在はとても有意義になり得るでしょう。そのためには「依頼者」にも正しい認識が必要だと思います。
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