武蔵野トータルプランナー
提供: 住適空間（すてきくうかん）
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会社概要[ ]
アフターサービス・保証[ ]
- 住んでみて、アフターはというと全くずさん。連絡は相変わらずこちらから。すると、はがき来てなかったですか？との返答。呆れて何もいえません。
営業[ ]
- 契約を済ませて、間取りなどの仕様を進めていますが、率直な感想は、「大丈夫なの？この会社。。。」です。とにかく、連絡がこない。打ち合わせ日程調整の連絡は必ず、こちらから。忙しいのかも知れませんが、普通ありえないですよねぇ。
- 確かに打ち合わせなどはコチラから連絡を取ることが多い気がしますよね。担当の方もイマイチ頼りない感じがしますし…
- 武蔵野TPの社長さんですが、前に社員の方と話をしているところを見ました。すこしヒステリックなところがあります。いつ潰れてもおかしくないような自転車操業的なところが見受けられます。
- 電話の折り返しは来ないし質問の回答は遅いしＨＰはたいした情報内視で少々不安です。
- 確かに打ち合わせの日時を決めたり、説明もあやふやな所があり不安な面もあります。こちらからどんどん聞いていかないと、時間ばかりが過ぎてしまいます。
- こちらからの電話は無視で用件があるときしか電話をしてこないのでかなりストレスが溜まります。
- 契約した途端、対応が悪い。電話に出ない、折り返しがない、打ち合わせの日が明確でない。1ヶ月以上経ちますが、間取りも決まっていません。再度、見積もりをくれといっても、こちらから催促しない限り連絡来ません。
- 打ち合わせに行った時に、アポを取っているハズなのになぜか担当者が不在で代わりの方と打ち合わせしたことがありました。
- うちもアポとって訪問したら別の方が出てきて、打ち合わせということがありました。。しかも内容が引き継がれておらず、前回の打ち合わせのときにお願いした事も何もしていないようで。。。無駄な時間と労力を使いました。
- うちも契約してからだいぶたちますが、近々完成予定です！ハンドメイドの使い勝手やアイデアなど色々相談や提案してもらい、すごく満足しています。完成度の高さにもビックリです!!! 連絡は自分たちからたくさんし、武蔵野さんのほうから連絡してもらわなくてもこちらからしかしないつもりでいて武蔵野さんの社員の方とはとてもいい関係でここまでたどり着きました。
- 多少、連絡の行き違いやなどもありましたが、そこは大手の様に、たくさんのスタッフが常に居るわけではない事は初めから承知でしたので許容の範囲でした。それよりも、何か不手際があった時にも（大した事ではないですが）武蔵野さんからの誠意を感じる事の方が多かった様に思います。
- 社員の皆さんの対応はとても丁寧で、いつ電話しても色々と親切に教えてもらえました。
- うちは場所が気に入りとても狭い土地だったのですが、何度もプランの打ち合わせをしてもらい、将来のことも考えた大満足のプランになりました！子供たちが親離れしてしまった時に自分の趣味に使えるようにと、設計士さん武蔵野さんにスッゴく頑張ってもらいました！たくさんの経験のなから色々アドバイスしてくれるので、私は武蔵野さんにして良かったなと思ってます！
- たくさん時間をかけて、わがままもたくさん聞いて頂きました。その分、行き違いや、伝わり切らない時もありましたが、武蔵野さんに決めて間違っていなかったと、５年経った今でも確信しています。
- 私も購入する前、何十回も打ち合わせし、自分の納得するまで妥協しませんでした。スタッフの方も最後まで親身になって期待に答えてくれました。多少行き違いの事は有りましたが、とても満足していてト−タルさんで購入して良かったと思っています。
- 社長さんとも話しましたが、健康住宅に対する知識・情熱に感心しました。
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施工・設計業者[ ]
- 契約後すぐに土地・建物を全額支払いをして半年経過してますが、着工時期が未定です。
価格・コスト[ ]
- 金額がリーズナブルです。
- 建築前に全額入金させられました。
建物・構造[ ]
- 健康仕様やデザインが気に入っています。
- 武蔵野トータルプランナーさんの外観が非常に気に入り契約しました。
- デザイン、施工については満足です。外観も内装も素敵にしていただけました。
- 家の状態は、細かくあげればきりがありませんが、まあ 大体普通でしょう。しかし、新築半年で雨漏りしました。
間取り[ ]
- こちらの希望の間取りを伝えてもトンチンカンな図面が送られてきてこちらの要望が無視された形のやり取りが数回続いています。全く持って時間の無駄。しまいには勝手に間取りを変える始末・・・。
- 先日、新しい図面が届きました。が、前回に要求したことが改善しておらず、しかもまた勝手にあれこれ変えられていました。せめて補足で説明などしてくれればいいのに。
規模縮小・倒産情報[ ]
- さいたま市で施工中のいくつかの物件で、サッシ屋の方が家のサッシを外していったようですね。おそらく武蔵野からサッシ屋への入金がなかったためでしょう。（2009.2）
- うちは工事途中で止まっています。はっきりした事は分からずじまいで、資金の目処がたったら再開するということだけでした。倒産してないけどほぼ倒産らしいです。（2009.2）
- 引き渡しまじかで工事ストップ中。あとは、設備の仕上げだけで引き渡しのところで、10月から全く進まず。便器、洗面台、ウォシュレットなど、それまでは置いてあった設備品がなくなっています。
- 武蔵野は倒産の手続きもせず、ようは雲隠れしたわけだから、むしろ最悪パターンです。
- 武蔵野トータルさんは、規模を縮小して事務所も移転したけど、営業は続けているようです。
- 九十九里方面の、元関連業者の所で営業活動しているらしい。
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