デックス
提供: 住適空間（すてきくうかん）
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会社概要
- 社名:デックス株式会社
- 本社:神奈川県横浜市都筑区中川1-21-20 マイキャッスル港北中川Ⅱ 1F
- URL:http://www.deccs.co.jp/
価格・コスト
アフターサービス・保証
- アフターサービスの部署ができたようです。改善されていれば良いですね。
- 私は家守りメンテナンスによる2年点検を終えて、そこで確認された追加補修が必要な箇所をデックスに対応してもらっているところです。今回来てもらったデックスの方は素晴らしいと思いました。今後もこの方が自宅の相談に乗ってくれるなら嬉しい！と本当に思います。
- 越したばかりですが、我が家は快適です。アフターフォローもしっかりとしています。依頼してから入居して今日まで、設計士や他担当が変更になったことは一度もありません。
営業
- デックスで契約したけど担当の営業は多少強引でしたね、ただ悪い人ではないと思いました。皆さんの意見聞いてると夜中に電話してくるみたいだけど、うちはインターネットで会員登録したとき夕方に一度かかってきただけでした、３０分くらいでかかってきたので驚いたけど。現場を八件ほど若い営業に案内されたけど、しつこさや強引さはなくて気分を悪くする事はなかったです。ただ帰りに寄った会社で担当営業にまだ買うとも言ってないのに、どれにしますか？と言われて多少ムカツキました。その時は断ったけど契約した物件の件でこちらから連絡するまでは営業から電話は一度もありませんでしたよ。
- 担当していただいた営業の方（二俣川店の方）いろいろな質問に対しても、詳しく分かりやすく説明していただきましたし、とても親切な方でしたよ。メリットばかりだけでなくデメリットもきちんと話してくれました。いろいろなハウスメーカーさんの営業の方に話を聞きましたが、できる営業マンって感じで、彼から購入したいと思いました。家作りに関してもかなり熟知してる感じで信頼できます。夜中の電話とかもまったくなかったですよ。実際建てた方の家も何件か見せて頂いて、お値段安いのにとても素敵でした。
- 契約者です。私たちの担当の営業マンはとてもいい方でした。よその不動産なんかよりずっとずっとよかったです。親身になって一緒に悩み考えてくれたり、たくさんのアドバイスをくれたり対応もよく一つ一つわかりやすく丁寧に説明してくれて、本当にとてもよくしてくれた営業マンさんでした。ちゃんとした営業マンさんもいます。ただ会社の雰囲気がちょっと、、最初は不安に感じたりしましたがその営業さんがとてもしっかりされた方だったので安心して契約が出来ました。その営業マンさんにはとても感謝しています。
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建物・構造
- 私はデックスで家を建てた者です建物の質についてですが、特に高級な設備やものを使っているというわけではないですが、気密断熱性などの快適性や耐久面では相当工夫されていると思いましたよ。なんといっても設計の人がとても親切でしたし、オーダーメイドで家をつくるというので設計士とか堅そうな人と話さなきゃと思うと緊張しましたけど、そのへん安心してやりとりできたのが一番かな
設備・仕様
評判
- デックスさんで、建ててもらったもんだけど、うちは建ててもらった家にも、設計士さんにも満足してますよ。営業は、あまり存在感なかったけど、設計してもらった担当の人は一生懸命やってくれたと今でも思ってる。アフターが少し不満だが・・
- 建て替え比較検討中でデックスさんも候補の一つです。営業さんは皆さんが言うような強引な方ではありません。建築物件や工事途中物件も見ましたが、なかなか良かったです。ハウスメーカーに比べて信用力が無いのを気にしていて工事途中で第三者機関の審査を受けることを売りにしていました。どなたかが書いていたように、提案力はやや低いかもしれません。ただ、ローコストハウスメーカーと同価格帯の物件で比べると設備はいいものを入れられるようです。設計や設備の自由度は高いので、こだわりをお持ちの方や、有名ハウスメーカーで実現できなかったけど作りたい家のある方はいいかもしれません。建売はどうか分かりません。
- 私も最初はここの口コミを見てすごく不安でした。既に入居済み(半年)ですが、今のところ問題なく快適です。
- 現在建築中の者です。HIさんと担当者と設計士が同じなのかと思いました。我が家も担当者2人退職、設計士も退職です。会社として大丈夫なのかなとは思って心配になります。打ち合わせ時、見積もりのミス等はありましたが、指摘をするとすぐ直していただけるし、建築中の現場監督さんの対応も非常に良いし早いです。建築上、図面と変わってしまったところもありましたが説明も対応も丁寧でした。途中こちらの書き込み等で心配になりましたが、今のところ、打ち合わせも回数制限もないし、契約後の変更も出来る限り対応していただけるDeccsでお願いして良かったと思っています。
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その他
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