住友林業

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==評判==
*高品質木造住宅。木造住宅施工数No.1
*耐震等級3取得率は9割超えて業界No.1
*マルチバランス構法とビッグフレーム構法の耐震性が高い
*坪単価が高いので、高所得者向けの住宅。
*住友林業を擁護してる方々は事実を指摘してる方々を貶す事しかしてない事に対して恥ずかしいと思わないのですか？2012年にあれだけ大きな不祥事を起こして本来なら襟を正さなければいけないはずです。しかし悪しき企業体質はそのまま…常識のある住友林業で家を建てた施主の方々は残念がっているはずです。不特定多数のレス出来る掲示板とはいえここの住友林業擁護の方々の発言は人としての心は感じれませんね。
*スミリンで家を建てた経験から申しますと、打ち合わせの段階から施主として受け身にならずスミリンの担当から嫌われてもいいくらい厳しい姿勢でいることです。工事に入ってもスミリン側のチェックを100%信用せず、自分で気になったところはその場で議論します。『構造上問題ありません』と言われてもツッコミくらいに。大事なことは大手HMだからといって安心しきってはダメということ。でもまあ、スミリンの家は構造、耐震、居住性どれをとっても十分満足できます。自分はおすすめです！欠陥住宅を防ぐためにはHMだけでなく施主のチェックや、建築に対する姿勢が大事になると思います！ 
**スミリンでBF構法で二階建て建てました。標準仕様で耐震等級3、間取りの自由度も高く、機密性も特にいじることなくゼッチ仕様になりました。施工が十分であればしっかりとした丈夫な家が建つのです。まあ、大地震が来てみなければ耐震がどうだったかは本当には分かりませんが、それはどこのHMの耐震等級3の家でも言えることです。結局は自分がどれだけ家に納得できたかだと思います。わたしはスミリンの支店で結構イヤな客だったと思います。家を作るにあたって色々と問題があり担当、支店長と本気でぶつかりましたから。上にも書きましたが、大手HMの人間も完璧ではないので100%信用せず一緒に家作りをするというスタンスが大事です。ナメられたらいけません
*当方も3年前に住友林業で建築しました。三井ホームと比べると解体費用は明らかに高い（載せている）ともいます。営業に話したら顔色がかわりました。嫁が住友林業が好きで住友林業で建築しましたが、今でも三井ホームの方が良かったと感じています。営業妨害をするつもりはないのですが、坪83万にしては現場が汚く、1階のフローリングは張間違えてるは、屋根瓦のビスは抜けているは、それはもうひどいもんでした。住友林業は支店にいくら文句を言っても無駄です、もみくちゃにされます。東京にお客様相談室があります。（03-3214-2350）です。ここに電話して内容を話してください。ただし明らかに住友林業のミスで言い訳のできない内容に限ります。後お客様第一と話していますが、自社の利益に事を優先して考えています。ここはポイントですが、設計担当と打ち合わせする時は打合せ記録に事細かく記入しない場合、記入させる様に設計担当に話してください。後でもめた時に記入があれば必ず勝ちます。ご参考に 
*こんな高い買い物するのに、売る商品の説明なんてほとんど無し。会社から指導されてる説明責任のみ。契約時の説明責任、無垢床の伸び縮み、音なりの説明責任私が何度も「説明が足りない」と言っても、自分達には普通で当たり前のことなので…と　何百棟もやってれば、当たり前のことでも、私達、顧客は初めてのことなのに！住林選んだからには、高いの覚悟で望んだ家づくりだった。欺かれ契約急がせた営業は、支店のトップセールス誇るやつだった。支店の店長？後から知った。契約後、打ち合わせ後、着工後、引き渡し後、住んでみてから、後から知ること、こんなはずじゃ無かったは、出てくるんですよ！担当は次にバトンタッチされ、次に進めば関係ないぐらいの体制。初めての家づくりを最初から分かっていたら苦労しない。だから、一例に過ぎないが同じ失敗しないためにも、心して望んで欲しいので事実を書いてるだけ。営業妨害などしてはいませんよ。住林の家は好きだから。自分と違う選択もありと思って、違う提案もしてますから！
*住友で一軒家を建てました。営業の方がとても気さくで良い人だったのもあり、決めました。家を建てるまでは、本当に良く訪問してくれて、親身になってくれました。でも、建てて間もなく、挨拶もなく営業担当者の方は退職されていて、その後の担当者も挨拶なし。最悪です。壁、天井には1年目で亀裂が入り、担当者は、建ててから全くこない。建ててからが、本当の付き合いですなんて、嘘です。2年前、壁の塗装、ベランダのタイル張り替えをしましたが、壁の塗装の為の足場のせいで、屋根は割れ、ガラスには塗装に使用した物がつき、さすがに屋根の割れたのは電話し、全面張り替えてもらいました。でも、あんた達知ってたよね？って感じ。業者気づいてたよね？ベランダ張り替えたら、タイルの割れはあるし、ギシギシと異音がするようになって、担当者に言ったけど、また改めて連絡いたしますと言ったきり、今だに連絡なし。建てたら終わり。メンテナンスなんて、何にもしてくれない。そのくせ、10年目の金が必要になってからのメンテナンスは、すぐきます。その後は、また音沙汰無し。そして、また15年経った頃に来るんだろうなぁ。住友林業は、金が高額なだけ。悩んでる方がいるなら、お勧め出来ません。
*住林全体に言える事ではないのですが、うちを担当していただいた方は全員良かったです。営業さんは住林サイコーって感じでもなく、一歩引いた感があって仕事が早い。設計士さんは、仕事が早く聞き上手。細かいので何か希望を言っても「なぜそうしたい?」「何を置く?そのサイズは?」とよく聞かれました。「そうしたいなら、こういうふうにも出来ますよ」って例をご自分の施工例で沢山見せていただきました。あまり例がない施工では4-5軒のメーカーに問い合わせて翌週には見積もりを出してくれました。設計途中から現場を知っている生産さんにも色々と意見を聞いてくれていたようです。クロスや照明はICさん担当ですが、設計士さんがどう思われるか気になるし、ICさん中心の時にも同席お願いしました。ICさんは設計士さんと同様、好みの把握が早くてちょっとメールで相談すると好みドンピシャの物をよく提案してくれました。エスパーですか?ってぐらいです。ICさんと設計士さんは、お互い迷ったら意見を聞いているようでした。ICさん設計士さん生産さんの仲が良くコンビで仕事される事が多いそうで、3人の中ではすぐに話が通じているみたいでした。打ち合せシートも毎回キッチリ書いてあって、打ち合せに参加しなくても大事な話は知っている様子でした。営業さんも含めて席が近いらしく、よく話題にしていただいたそうです。そこは安心感が大きかったです。生産さんも設計士さんに負けず細かい方で、現場が動き始めると週1-2回は話をしていました。ちょっとした事でも声をかけてもらって有り難かったです。監督さんも細かいタイプで、生産さんとよく連絡取れていたと思います。設計士さんやICさん、営業さんも現場に来られて確認されてました。住林の発注ミスとメーカーの受注ミスで2カ所だけ違う部品がありました。でも、それぐらい。思った通りの家が完成して、良い感じです。不満は特にないです。
*中部圏在中です。昨年住友林業で建てました。99平米に建坪35坪 総額3400万 坪単価 80万小さい家で予算も無かったのですが、営業の方がとても親身になってくれました。設計の方も二級建築士の方でしたが、こちらも優柔不断を最後まで聞き、アドバイスしてくれました。親も16年前に建てましたが何かあると直ぐ対応してくれて年寄りには安心ですね。
*住林は予算の少ない家、小さい家の客には冷たいという話をよく目にしますが、うちは建坪35で予算も解体、外構、融資手数料、引越し何もかも込みで3600万で収まりました。担当営業マン、設計の方も本当に親身になってくれました。打合せも半年間週1の頻度でやって頂けました。皆さんは打合せはどのくらいの頻度でやられるのでしょうか？うちは異様に多くやった感覚なのですが。
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