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住友不動産（注文住宅）

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==評判==
*良いか悪いかわかりませんが、スミフの営業マンの場合は人数を絞って窓口～設計までをひとりでまとめ上げる横割り業務？的ですね。表現が正しいか分かりませんが、営業マン一人一人が「不動産屋のオヤジ」といった感じです。これはチャンスが大きいことを意味していると思います。腕利き営業マンに当たれば、採否の判断もし易いだろうし採用した場合には話が早いでしょう。逆に力不足の営業マンに当たった場合は、判断が遅くなりますが、こちらが勉強して、主導権を握ってしまえば良いのです。前者とは違うメリット、チャンスがあると思います。どちらにしても、ある程度、自分の建てたい家のイメージの具体化と関する勉強は必須ですね。 
*Jアーバンの屋根は折半。壁は高気密ですから、かなり暑いんで空調には気を付けてください 
*Jアーバン、確かにデザインはかっこいいと思うでも間口がそれなりに広い家じゃないと、デザインが生かせない都心部では厳しいんだよね、それなりの土地を確保するのって 
*私の主観で住友不動産Ｊアーバンの特徴を列挙したいと思います。
#大手ハウスメーカーの中でも安心感、安定感は指折りだと思います
#大手ハウスメーカーの中ではコスト面では最安値ではないでしょうか（ローコスト住宅と高級住宅の間くらい？）
#Ｊアーバンの標準仕様に満足できれば、これほどコスパが高いＨＭは無いと思います
#Ｊアーバンの標準仕様は他社に比べて微妙に違います（他社とＪの、標準＊オプションを比べてください）
#ガラスマリオンなどのＪアイテム、和室はオプション、地域により外壁材が14㎜が標準、など
#デザイン重視でガラスマリオン、パティオ一体デザイン、9連窓などが気に入ったのなら、ココしかない
#逆を言えば、Ｊアーバンの特徴を採用しなければ、普通の外観になりますので、ココで建てる必要がない
#提案力というか、対応力は非常にレベルが高いと思います（施主の要望に対して融通がきく）
#営業マンの出来が悪い場合、チェンジして貰いましょう（契約前に）←↑※もっとも重要
*契約までに決めておいたほうがいいのは、標準で他社より劣る仕様の部分についてどうするかという部分と、他社であれば標準の仕様がオプションとなっている事について詰めておく必要があると思います。 
*内装関係の仕様が優れているのは住不のセールスポイントですね。 
*いいものをリーズナブル価格でと複数のハウスメーカー、工務店の中から検討しスミフに決定した要因は　①標準仕様で長期優良住宅の認定が取れる　②会社の信頼性　③営業さんの建築に対する知識が豊富　④リーズナブルな価格（同仕様を前提に他社と比較して）でした。また耐震性に関しては第三者管理に耐力壁量を計算してもらった結果、耐震等級３をはるかに上回るもので大安心な家となりました。また価格に関してはローコスト・ハウスメーカーと同等、もしくは安いくらいでした。ですが住設などスミフの方が良かったです(^^)また保障に関しては１０年毎の有償メンテナンスを前提に３０年保証に変更になっています。（他HMも有償メンテが前提です。） 
*最近引渡しを受けた施主ですが施工の質はバッチリでした。第三者管理サービスを受けていたので１級建築士の方にも基礎打ちからポイントとなる施工過程でチェックを受けていましたが丁寧な施工で全く問題なしということでした。
*スミフは決して安くないとのコメも有りますが >70 さんが言われるように他の大手HMと比べるとやはり一段価格は低いのが現実です。　私もＭ、Ｄ、Ｓｘなどと比較しましたがスミフが価格に見合う建物仕様、住設で、決め手はデザインでした。　他社さんのデザインは一般的過ぎ、希望のイメージは伝えてあったのですがそれに沿ったものではありませんでした。　スミフの営業さんは営業に出る前に設計部門などを経験しこちらの質問には殆ど即答でき、色んな提案もしていただき、こちらの希望も設計部門へ的確に伝えることが出来て図面にはキッチリ反映されていました。　他社さんはじれったいほど伝わらなかったです（笑） 
*今年建築した施主ですが以下のようなメリットが考えられます。
#営業さんは設計部門経験者や建築士資格を持っており、打ち合わせでは設計士の代役をするが建築関係の知識があるのでコミュニケーションがとり易い。　また営業さんが最後まで窓口になるので相性の合う営業さんが担当になるかどうかがポイントかも･･･　
#HPにも謳っているが対応力がウリなので希望を出せばそれに沿った提案をしてくれる。
#大手不動産会社の住宅部門の割には価格がリーズナブル。
#オプション等の提示価格が定価の５～６掛。
*住不の標準は、ニチハのマイクロガード仕様１４mm、コロニアルクアッド、Low-Eガラスが標準で、それ以上は値引きを含む全体の契約内容から、営業さんの裁量で決めているようです。住設はパナソニック、ヤマハ、INAX、サンウェーブ、積水等から好きに選べ、標準仕様も大手HMの廉価グレードよりは上になります。設計の自由度も大手HMの中では高い方です。あまりコストや手間を掛けず、万一の倒産リスクが少ないHMとして選ぶなら、良い選択と思います。
*ここ、すごく良かったです。外観・間取り・設備グレードvs価格、5社くらい比較し一番良かったです。ただ、私はとある事情でお断りしてしまいました。（資金援助者との関係で他社さんにということに）いまだに後悔しています。担当していただいた営業さん、すごく頑張ってくれたので、ホントに申し訳なく思っています。2×4でお考えの方、すごくお勧めです。展示場に出店されているいわゆる大手さんの中では比較的リーズナブルで良いと思います。
*住友不動産は営業の裁量が大きく、値引きが小さかったり、間取りにコストがかからないお客には仕様アップを提案しているようです。屋根材や外壁、床材、アクセントウォールや窓の数、コンセントや照明の数など、調整できるところでコストを合わせています。つまり追加料金を取らずに要望に応えて貰えるという意味です。オプションが多くなりそうな人は、あまり無理な値引きを要求しない方が賢いかもしれません。結局高いオプション料になってしまいます。住友不動産は営業に上手く働いて貰えれば、安く良い家が建ちます。
*どちらにしろ契約前にできるだけオプション関係は決めて値引き後契約したほうがいいと思います。ここにしてよかったと思うのは一坪いくらでやっているのであとから特別高いものを選ばない限り追加金額はあまり無かったです。いい意味でドンブリで助かりましたあと一級建築士持ってる営業さんが多いので図面修正が早く、他社のように営業と設計のペアの日程をいちいち合わせる必要がなかったですね図面の修正や見積もりが他社の倍以上のスピードでやってくれたのは驚きました。これもドンブリの良さかもしれません。 
*我が家はパティオに憧れて住不にしました。他大手ＨＭでパティオを造ると完全注文住宅になり、金額がかなりアップしました。地元工務店では、「できなくはないが、造った事がない」と言われました。これらの点から住不にしましたが、金額的にも住み心地それなりに満足しています。    
*今年、住友不動産で家を建てました。契約後に、口コミサイトの内容が気になりましたが、実際に完成した家は非常に満足できる家でした。これから家を選ぶ方へのメッセージとして、私の経験をお伝えします。契約前後は価格に目が行っていましたが、契約後は契約の範囲で素敵な家にする事をゴールに進めました。結果、非常に満足できる家になりました。契約後の追加は150万以上になりましたが、納得できる追加でした。初めの選定の基準は間取り、設備、デザインです。なので、他の住宅メーカーでも素敵な家は建ったかもしれませんが、初めの提案で、「任せたい」と思える方が、住友不動産の方でした。他の住宅メーカさんの中にも魅力的な提案や、素晴らしい営業の方もいらっしゃいましたが、所属する住宅メーカーのコンセプトで、提案内容が私のイメージと異なる場合もありました。その中で、一番イメージが近い提案が住友不動産でした。契約後も間取り、設備、など生活スタイルに合わせて設計の打ち合わせが進んで行くので、コミュニケーションが取れる営業の方と契約をする事がベストだと思います。これは相性があると思うので、人それぞれだと思います。私は、材料選びもプロの意見を聞きながら、壁を選んだり、設備を変更したりできた点が非常に楽しかったです。打ち合わせの場で、判断できなかった場合は、営業の方が判断材料となる情報を調べてくれたので、その後に迷わず決める事も出来ました。（自分で設備メーカーのショールームにも行って、自分でも判断ができる情報を集めました）建築工事中は、現場担当の方が定期的に進捗を連絡をしてくださるので、現場で気が付いた点も変更ができました。（他社も同じように対応してくださるとは思います）良かった点は、建築過程で、「高さや幅を変更した方が住みやすいのでは？」というプロ目線の提案もいただきました。窓口の営業の方だけではなく、現場担当の方、職人の大工さん、すべての方に恵まれました。この点、口コミサイトで不安になりましたが、大当たりを引いたのだと思います。全てを期待するのではなく、期待する部分と、期待しない部分も明確にすると判断が迷わないと思います。例えば、設備やデザインはどうでも良い。性能だけを追求するなら、その性能を強みにしているメーカー。値段が第一優先の場合は、ローコストメーカーを選び、その他の点は期待しない。という形です。これから検討中の方へ是非、楽しいお家を作ってください。
*6年前に建てました。総合的に言うと満足しています。細かいことを言えば営業担当者（４５歳ぐらい）が知識不足であったことぐらいかな？例えば、玄関の扉に網戸をつけてと頼んだら『構造的に無理でありできません』と言われた。後日、定期メンテ（２年間は無料メンテをしてくれる）で同じ事を尋ねたら、即、工事してくれた。勿論これは有料ですが。他に浴槽のパネルなどは絶対に外さないでくださいと言われた。理由は元に戻すのが難しいためという事だったが、浴槽を見るとパネルの外し方、はめかたなどが図示してある。まだ外したことはないが、これぐらいならシロウトでも外せて掃除できそう。まだカビは全く発生していないが、発生し出したら、一度外して掃除しようかと思っています。この家を立てる際に住友不動産以外に３社ほどと検討してみた。一番最後まで検討に残ったのが住友とダイワハウスでした。ダイワハウスの家は魅力的で随分迷いました。両社ともサイズ（大きさ）は各社の規定のもので、間取りその他がユーザーの自由な（つまり服ならイージーオーダー品）って所です。偶々、我が家の土地と、夫婦二人暮らしにピッタリのサイズで、ダイワハウスの場合、大きい方は殆ど土地一杯であり、小さいほうの家は仏壇も置けないような広さでした。住友不動産の既製品が我が家の土地にピッタリサイズであったこと、後、金額的にもダイワハウスよりかなりお得感がありました。決してダイワハウスが悪いって訳じゃないけど、住友不動産の家が私どもの要求に合ったと言うことでしょうね。
**大変でしたね。この会社は営業一人で全てを担当するので、建材や建具については把握し切れていないことが多いです。ただ、営業に建築士を充てていたりするので、この会社内ではどちらかというと建築を知っている方です。工事やアフター部門は更に知識が有りません。他社より営業が建築に詳しいと専門的な会社と思いがちですが、そんなことは有りません。とにかく支払いさせたいので引き渡し、不具合は引き渡し後に直せば良いと考えているようですが、技術が無いので不具合修理は何回やっても中々直りません。更に修理に来ると別の不具合を作って行きます。修理が完結しませんが、完結まで何日も付き合えないのが実際ではないでしょうか。ちなみに「お客様センター」が有りますが、いつもの担当者への受付窓口ですので、２４時間受付のお客様センターがあることには期待されない方がよいと思います。
*2002に建ててから問題なく住んでます ただ営業マンの当たりが悪くミスを認めずいまだ未処理のまんま放ったらかしです 担当移動でも挨拶にも来ず10年点検もなんにも連絡もなく放ったらかしですよ 問題あったのはタンスの置くスペースの寸法間違いや大雨の時に床の断熱材の搬入に立会い無し雨の中たまたま見に行ったら運送会社がドロドロの現場に荷物降ろそうとしてたり時々見に行かないとダメかなぁ〜って感じました 工事監督も現場管理がイマイチ よく見ないと雑な工事されますよ 
*スミフに限らず、いくつかのメーカーで設計計画をしてからメーカー選びを決定しましょう！私はスミフで契約しましたが、設計変更を何度もしました、着工会前ならお金はかかりません営業の嫌な顔されても、窓の位置、種類、照明計画、屋根形状など…。特に照明などは自分でパナソニック辺りのショールームへ行って計画するといいですスミフは値段の割に建物はいいと思いますが営業や工事監督はとても忙しい会社ですですから、設計から引渡しまで自ら動かないと納得いく家はできません引渡し後もしつこく連絡して、なおしてもらいましょう出ないと…満足いく家には辿りつきません！これからハウスメーカー選びをする方はこの意見を踏まえ上でスミフを選んで下さいただし、構造、基礎は一流メーカーと変わりませんで。設備(キッチン、浴室などグレードがいいものが標準です)も他社ではグレードアップになる商品を選べますだと個人的には思っています 
*スミフには経験豊か営業が沢山います、ですから、いい営業と出会うとラッキーですスミフに限らず、営業と工事監督、施工業者(大工、水道屋、電気屋、外壁屋、タイル屋などなど)と良い人間関係を作る事をお勧めしますただし、意見を根気よく伝えつつ、施主だからといって主張ばかり言っては良い家は作れません。所詮、人間相手なので施行業者の相手にも気をつかっていました工事中、頻繁に脚を運び、施工業者に気持ちのビールやお菓子、飲み物も差し入れしました。結構、丁寧な工事をして頂けたと思っています。時間のない方は休日に行ったりするだけでも良いのです。あくまでも個人的には意見です。参考まで 
*8年前に住友で建築し、今回住み替えをするため方々周り地元工務店含め検討し結果的に住友不動産になった者です。前回建てた経験則から、良い面悪い面は大体わかっています。ただ、これも私の個人的印象なので、最終的には各々の判断ですけれど。良い点は…特にありませんｗただ大きな問題は一切なく、先の東北大震災の時に震度5強の地域に住んでいましたが、玄関タイルの立ち上がりが一枚割れただけで、何もアフターは生じていません。雨漏れやシロアリなどの被害はありませんでした（今の所）。後悔しているのは、サイディングを14ミリにした事と、内部引き戸を多用しすぎた所です。サイディングは14㎜は釘云々というより、薄さゆえの陰影の無さが盲点でした。一部タイル張り【調】で選択したのですが、遠くから見るとのっぺり一色に見えて… 外壁の色は特にサンプルではどうしても小さいので、実際のスケールになるとそのサンプルとの差異が出やすいです。単色ならまだしも、柄物を選択する場合は14ミリは気を付けた方がいいと思います。内部ドア引き戸を多用すると、デッドスペースはなくなりますが、気密性は開き戸より低いので、寒い時期には結構影響でます。防音性も若干劣ります。更にいえばアウトセットの引き戸は見た目もあまりよろしくないですし、より隙間は目立ちます。今回は16ミリ【標準】で、更に単調なパターンなので、前回ほどの後悔はないと思います。内部ドアも若干狭い空間には引き戸、基本は開き戸にしました。悪い点…というほどでもありませんが、やはりアフターの動きは鈍いです。それは一番最初の点検時にわかりましたので、その後は2，3回念を押してを前提に早めのスケジュールを組ませて、特に大きく遅れるという事はなかったです。これを良しとするかは、人それぞれですが。最後に、前回は未だ2×4工法しかなかった為、窓の位置や開口には苦労しました。地震には強いですが、建物自体の制約は在来よりは明らかに多い。またコスト面もありましたし、当初は親との共同出資だったので、メーカー選び自体にも制限がありました。今回も工法が変わっていなければ住友を選ばなかったでしょう。ただ、ご存知の通り軸組も始め、2×4と坪単価が同じというわかりやすさもありました。間取りは無論自身である程度完成させて行ったため、見積もりは時間がかからず。最終的にはコストパフォーマンスと、私以外の強い意見としてある程度個性ある外観。という事で住友になりました。限定◎邸キャンペーンという事と、OB価格？という合わせ技でまぁ納得できる金額でした。営業さんも所長さんで、更にその上の事業部長さんも巻き込んだので、これからの交渉も行けると判断。仕様設備に関しては、決定前に何が標準で何がオプションか、8割ぐらい説明をうけて纏めたものをもらったので恐らくそこからの大きな差異はないと思います。一生の一番の大きな買い物です。様々なHMや工務店等それぞれに長所短所がありますから、それは絶対に下調べをした方がいいですね。建売なんかしている会社であれば、建売物件を見に行くのも一つの参考になるかもしれません。口コミに関しても、どこのHM、工務店の板を見ても賛否両論です。参考にするのは大いに良いことです。ただ、最後は自分ですから、気になったことはすべて質問してある程度落としどころを設定して決める事をお勧めします。青天井に納得！100％をゴールにしたら何も決まりませんからね。坪単価よりも総額。坪単価なんて決まりはないですから正直それだけ見ても無意味。結果的に総額の見積もりをもらって、込みはどれか、見積もり+の要素は何か。まぁ言い出したらきりがないのですが、専門的なことはそれこそ第三者のプロに相談したりいろいろ手法はあるでしょう。私は結果的にまた住友になっただけ。長々と失礼しましたm(__)m
*初めまして。2013年11月に建てました。いろいろあり思い出したくもないですが検討されている方のご参考になればと投稿させて頂きます。結論から言いますと、お勧めはできません。社員の当たりはずれもあるとは思いますが、会社の体質からしてダメな気がしました。私の場合、「高齢の猫のための家」ということもあり、ある程度急いだのが失敗でした。細かいところは契約後に詰めていっても大丈夫かと思っていましたが、追加工事、追加工事で約300万円多くなり、「追加変項工事契約書」の印紙代1,000円も余分に払うことになり、すごくぼったくられた気分になりました。建築にＧＯサインを出せるギリギリまで具体的にプランを詰めて、間違いなく納得のいくものとなってから契約することをお勧めします。できればカラーのパース図を作成してもらい、互いに確認してからが良いと思います。（後から出てきますが品番で書かれて間違っていてもこちらは分からないため）・プラン；アメリカン(AM)/サイディング・延床面積；29.61 坪・建築金額；34,971,600 円　（坪単価　118万1千円/坪）#　ひどくぼったくられていますね。#　建物本体だけでしたら23,914,550 円ですので坪単価 81万円/坪　ですが。# 設計料（50万円）、敷地調査料(10万円）などもろもろが入って118万1千円/坪 です。#　しかし改めて建物以外にかかる金額も高すぎますね。■１）営業；　契約するまでは丁寧で細かい対応でした。契約書を交わしたとたん、役目は終わったとばかりに知らんぷりになりました。1級建築士とのことでしたが、後から後から、　「強度が必要なのでここに壁が必要」など、どんどん当初の設計から変更になってしまい、最終的には変なところに壁だらけ、窓の位置や大きさも中途半端、という中も外も変な見た目の家になってしまいました。■２）設計；　猫が庭に自由に出入りできる扉を希望しました。そうしたところ、「気密性などの理由から、まずは建築法に適合した小さい窓をつけ、検査をクリアした後、その小さな窓に市販の猫ドアをつければよい」と提案されました。これを付ければよいと、猫ドア商品の添付されたメールを営業から頂きました。よって自分でその猫ドアを3か所分購入し、引き渡し時に自分でつけようとしたところサイズが全く合わず、取り付ける事ができませんでした。それを提案主の営業に言うと、例えばの話でその商品がつくとは言っていない、とのことでした。　幸いメールでやりとりしていたため、猫ドアを提案された際のメールを印刷したものとともに再度言うと、猫ドア１つ分の代金は弁償してはくれました。（開封していない残り2つの猫ドアは自分で返品手続きをおこないました）が、そもそも使えない猫ドアでは意味がなく、猫ドア代金の弁償だけでは済まない話です。窓ごと壊して新たに取り付けるなどしないかぎり、猫ドアはつけられません。意味のない小さい窓が3か所ついた家となりました。■３）工期；　当初4ヶ月強の予定でしたが、6ヶ月強かかってしまいました。引き渡し日の翌日に、猫の目が見えなくなってしまい、その1ヶ月後に逝ってしまいました。享年18歳とはいえ、予定通りもう2ヶ月早く完成していれば元気なうちに新居に行かれたのでは？猫ドアがつかないなんて！という私のストレスで猫の寿命が縮まったのでは？と、まあ八つ当たりですが、そう思わずにいられませんでした。■４）工事現場；　上棟のときに訪れたら、木材などをまとめている養生テープに私のフルネームが“様”もなく書かれていました。風で飛んだらどうするつもりだったのだろう？急に現場に訪れたならともかく上棟の日に。。。いや、急だとしても見られていないところこそお客様を大事にすべきでは。。。？？？また、現場ではないですが上記に関連して、友達リクエストが来てしまったのをキッカケにエゴサーチをしたところ、私のフルネーム、建築場所の住所、地図など個人情報ダダモレの住友不動産のサイトを見つけてしまいました。もちろんそのサイトでも“様”もなく私は呼び捨てです。思わず住友不動産に連絡したところ、約２日後（遅っ）にそのサイトにはアクセスできなくなりました。その後、会ったこともない住友不動産の社員から「この件でお詫びに伺いたい」と何度も電話があり、「いや家に来られても、その時間家にいなければいけないし応対が面倒なので。。」というやり取りを3～4回繰り返したのち、電話もかかってこなくなり、フェイドアウトしました。逆に迷惑だよ！黙って商品券でも送ってくれるほうがよっぽど誠意がある！と思いました。電話して、訪問して、謝罪する、というマニュアルなんですかね。。。■５）建材引き渡しの日に行くと、階段の床材の色が、２階、３階と逆になっていました。図面には品番が書いてあり、図面どおりだと言われました。しかし打ち合わせではカタログにある色で決めているのですら、、図面中の品番の間違いを見つけられるはずもなく、図面通りです、と開き直られても。。。と思いました。「色を直すとしたら、上から塗り直すしかできません。そうするとしばらくは塗料の臭いが。。。」などとグダグダ言われたので、（もーいーよ！猫のための家だし！猫には階段の色なんて関係ないだろうから！）と思い、階段の床材の色がヘンテコなのは諦めました。■６）コンセントの位置絶対に高い位置に設置も可能なのに、難癖をつけられ低い位置にされ、結果以下①、②のような矛盾が生じる作りとなりました。１級建築士ってバカでもなれるの？と、もう笑うしかない結果です。①　コンセントに当たるから、とリビングに引き出しを付けられなくなった②　洗面台の引き出しがコンセントに当たる■７）引渡し前のクリーニング引き渡し後、最初の年は畳のカビや、クローゼットを開けたときの変な臭いに悩まされました。それらを掃除したところ、翌年からはカビや異臭は大丈夫です。工期に真夏が含まれていたこともあり、おそらく汗などがしみ込んだままだったのでは？素人が普通にふき取り剤で掃除して匂わない、カビない、なら掃除していなかったのでは？と、引渡し前のクリーニングの雑さがうかがえました。浴槽もはじめてお湯を沸かしたら、やはり変なにおい、加えて砂粒（土？）が少し出てきました。風呂釜洗浄を２回繰り返すことで臭いと砂粒はなくなりました。■８）外構住友不動産から提案されたものと同等かそれ以上の外構を地元業者に頼んだところ、３割は安くできました。ウッドデッキは建物と一緒に住友不動産にお願いしてしまいましたが200万以上かかり、ぼったくられたと後悔しています。・・・と以下のように仕事はテキトウにやって客からぼれるだけぼってしまえ体質に思えます。■１）営業は契約して金払ったとたん知らんぷりに近い対応■２）設計は当初は要望に応えらるような事を言い、契約後に二転三転で追加料金発生■３）工期は予定より２か月も遅れ、30坪以下の家なのに半年もかかった■４）工事現場には施主のフルネーム（それも呼び捨て）の養生テープ散乱■５）建材は品番の間違いがあってもおかまいなし。■６）コンセントの位置は変えられるはずなのに変な位置でもおかまいなし■７）引渡し前のクリーニングはテキトー（臭い、汚れ、残ったまま）■８）外構は３割以上割高千葉県の海に近く比較的温かい地域ですが冬場の朝の１階の室温は４～６度です。何が気密性だー！と言いたくなります。気密されていたのは作業員らの汗のにおい、、、という最悪な建物となりました。
**それは、契約前につめなかったのが悪いと思う。うちの担当も適当な感じになってきて気が緩んできたから、他社の見積りとるようにした。そしたら、かなりディスカウント+オプションついたよ。他社も付き合い短いと、フトコロ見られて表面だけの上っ面値段でジリジリ顔色みて下げる感じ。ネコサマのために、色々こだわったみたいだけど、それだと2×4だと無理。ウッドパネルならできるかな？？３階建の30坪だと、窓も結構難しい。ダンパーも４ヶ所は入るから、そうだろうねーっていう感想。営業の猫ドア提案はそのまま設計士に伝えて入れてもらうべきだけど、壁補強でかなりお金かかるよね。。。ネットの曝しは重大なコンプライアンスだけど、その分外構とか無料でやって！っていえばよかったんじゃない？(外観雰囲気かえる意味でね。)急ぎなら、注文住宅じゃなくて建て売りとか、企画ものにするべき。失敗するもとだよね。スミフはオプションつけると、スミリンと同等になってメンテとか色々考えると金額も同等になる。サイディングでも、16とか18とかだとオプションだから金額はねあがるよ。屋根材も遮熱グラッサとかにすると、また跳ねる。そうするとスミリンと一緒。ただ、キッチンとか細々したものはスミフの方がいいから、スミフの方がトータルでリーズナブル。スミフの建築士は期待しない方がよし。別で間取りチェックしてもらうか、自分で勉強する。うちも中々契約前の間取りが他社に比べてスッキリ出来なかった。コンセント位置は現場で相談でも良かったかもね。現場監督さんに聞くといいらしいよ。寒いのは24時間換気が入っているから。最近の家は熱交換システムや全館空調が入ってなければ寒いです。(うちの担当が寒いんです。って言ってた。たぶん、適度に換気口をしめるしかない。換気口1つぐらい閉めてみて。うちの新築マンションも開けっ放しだと寒いよ。)外構(ウッドデッキ含む)は外注がよし。何処のHMもそう。スミリンは安かった。(関連会社でやるからだそうな。)まとめ。○スミフは完全注文住宅ではない。設計士の頭が硬い。○２ランク上のハウスメーカーと同等になることがありえる。○２×４は壁で支えるため、好きなようには窓を設けられない。○外構は外注がデフォルト。(差額分は手間賃)○コンプライアンスについてはSUUMOカウンターで相談
*住不は一番融通が利かないと思う。キャンペーンなど絡めれば、大手ハウスメーカーよりはコストパフォーマンスはよいですね。どのメーカーでもオプションをてんこ盛りにすれば坪100万なんてすぐ行ってしまいます。住友の代表商品だと、J-residenceやPremium‐Jそのものにするとそれこそ坪100近くになるでしょう。私が聞いた限りでは、j-residence「風」にする方は多いと聞きました。外観デザインはほぼresidenceですが、基本はworlddesignからのアレンジ。私の担当した営業さんは全館空調は進めてきませんでした。ダクトの内部にカビや汚れが発生し、中長期的にダクト内の清掃は非常に手間がかかるようで…。熱交換の第1種換気って住友にあるのか勉強不足でわかりませんが…。 
*社員の当たりはずれもあるとは思いますが、住友不動産は客を大事にしない体質ですのでお勧めできません。PCのデータ整理をしていたら住友不動産にネットで名前と施工場所をさらされていた事を知らせるための画像が出てきました。せっかく出てきた情報ですので捨てる前に暴露します。　再三訴えることで数日後にアクセスできなくなりました。現在ではおそらくすべての方の施工情報は第三者に見られることはないと思います。しかしその当時(2013年）は「案内図・配置図」をクリックすれば施工場所がわかる地図が出てきますし、名前から住所からすべての情報がダダモレでした。　画像に書き込んだように工事名が施主の名前、それも呼び捨てになっています。これを見た際に「だから建設中に見た、材木を束ねるテープに、私のフルネームが呼び捨てで書かれていたのかー」と納得しました。建ててよかった、なんて書いている方も、内部ではこういう雑な扱いですよ。傾いたマンションの案件とか、全ての問題を解決し、顧客第一の会社に体質が変わらない限り、住友不動産はやめておいたほうが良いと思います。
*不動産売却を住友さんにお願いしたところ、値下げを提案されるばかりで営業活動などしていませんでした。他の不動産へ売却を依頼しましたら、内見が毎週のように来たため、そのように感じました。住友さんの対応も、ひどく上から目線なので信用できませんでした。
**「住友不動産販売」は「住友不動産」発祥の子会社で、組織は全然別ですよね。住友不動産で建てて、辛うじて後悔はしてない(笑) 内覧会で気が付かなかった瑕疵ではない箇所(住んでみて気づく不具合)も、大抵無償で直してくれましたし。 
*スミフはいいですね。大手だけど企業努力でローコストで抑えて、営業も大手ゆえの余裕さかましてる。忙しいから抜けも多いけど、指摘すれば嫌な顔せず、直してくれるから、今のところよかったと思う。壁紙もオプションでも差額さほど発生しないから、選びたい放題。いい営業さんに会えたなら、ここはオススメ。 
*住友不動産はその高い営業歩合によって他メーカーの優秀な営業を集めその実力で売上を上げているゲリラ会社その価格は図面を見て見ないとわかりませんがかなり高いと思いますJアーバンであれば2500万円が妥当だと思います住友不動産は営業歩合のシステム上、この季節の年内引渡しはかなり値引きしてくるはずなので２割は値引きするでしょうその希望を聞いてもらえないのなら、施工は心配ですが住友林業でも話を聞いて見たほうがいいと思います 
*スミフは営業さんの契約によって違うと思うよ。社員さんと契約社員さんがいるらしい。三社一択の時期になって、落ち着いていたのがスミフの営業さんだった。後の二社は泣いて拝まれたわ。
**一般的には契約社員は自己裁量権が少ない。優秀な成績を残せば社員になれる。電化製品や車は誰から買っても同じなので店長とかと交渉した方が早い。注文住宅は感性が合うか合わないかが大きいので契約社員だからダメとは言えない。契約社員だと・なんでも確認が必要なので「次までに確認します」が多くなりがち・新人に当たりやすい（ベテランの契約社員も…）・社員を目指しているので、頑張ってくれることもある私なら社員がというよりも、提示した予算を超えずに1回目の提案書を作成してくる人がいいと思います。結構多いですよね。諸経費などすべて込みで4000万でお願いしますと頼んで、「できます」と言ってたくせに見積もりを4500（税別）とかで出してくる営業
**実は今までに社員さんと多分契約社員さんとお二人に会いました。社員さんは全くやる気がなかったみたいで、（上の方にも書きましたが）設計さんに丸投げ状態で、間取りには我が家の希望が何も反映されていませんでした。実際メモをとることも全くなく、私から渡したメモも間取り図もない、と言われました。出来上がりを待っていた数週間は一体何だったのかと、何日も無駄にしたことを後悔しました。むしろ私の方がいけないのだとなじられた様な感じで、あまり良い印象ではないです。一方ずっと前に他の展示場で少し話をしただけですが、多分契約社員さんは面倒見の良い、お節介焼きのおばさまで押しの強い方といった印象で、むしろ手取り足取りではないですが、ど素人の我が家には合っているのかもと思いました。その方とは単に建物を見せてもらっただけで、名前も住所も書く機会もなく自宅からは遠い展示場でしたので、そのままでした。でも、考えてみると遠くてもきちんと仕事をしてくれる方にお願いした方が良いのではないかと思えます。とはいえ、遠い展示場は行くのも大変で無理かもと思います。本当にスタートする前から、色々とつまずいてしまったようです。 
*他社だと、選択肢が少ないものが、住友不動産は大手だから経験豊富で言ったことほとんど調べて住友不動産で対応してくれました。営業さん次第だと思いますが、会社から最初に言われたことだけで、できません、できませんとだけ答えるようなおバカな会社というか営業担当にはとても何千万円の買い物を一緒に進めたくはない。その点、住友不動産は、どの担当の人も話が早いし、こちらの伝えたことちゃんと理解して良いもの提案してくれるし、私は住友不動産で正解でした。
*うちの大工さん、現場監督さん、営業さんとも、穏やかな人たちだから、あなたが言うようにすべてチンピラではない。けど、柄悪い営業さんはみたことある。その人に当たらなくてよかったと思うけどさ、どこのHMも一緒だよ。財閥じゃなくて、内資系すべての会社システムヤバいから、ここだけじゃないよ。 
*住友不動産 一戸建て ブログで検索されると全国の住友不動産で新築された方のブログが見れます。同じ住友不動産でも色々と工夫されていて非常に参考になると思いますよ！ 
*内覧会まできています。先日内覧会が行われて会社休んでいきましたが、水道がまだ繋がってないし、電気製品の一部が繋がってないし、ドアやコンセントなども未完成だし、という感じでした。結局、クリーニングが終わった状態で家を見学した感じで内覧会が終わりました。辞めた営業の上司が引き継いでいて、常に現場では無関係者のような雰囲気です。たぶん、それが一番イラつくことですかね。もうすぐ引っ越し予定ですが、何となくすっきりしないです。
**内覧会でそれは辛いですね。引き渡しから引越しまで時間はないですか？内覧会済んでいる状態なら責任は監督にありますよ。うちの営業さんも遠くのほうで見守っていた感じで、ほぼノータッチです。引き渡しの時にもう一度内覧会のようにチェックをしてはずなので、不具合があれば監督さんに直接言ったら、直しの手引きをしてもらえますよ。設備とか建具の間違いや抜けは営業へ。図面本と照らし合わせて引き渡しの時サイドチェックして、代わった担当営業にいった方がいいです。流石に引き渡しの時にも立ち会うはずです。もし、引き渡しから引越しまで時間があるなら引き渡しを先伸ばしにしてもらった方がいいですよ。新居なる家の玄関の鍵は今特別な業者用の鍵になってるけど、付け替えは待ってもらって、引っ越し前までに直してもらうように交渉をしてみたらどうですか？鍵を変えると、工事に立ち会わないといけなくなるはずです。心配なのは、手続きで、エネファームや太陽光等の申請が国や自治体へあるなら、期限があることなので確認ですね。不安ですけど、クレームはまだ様子見たほうがいいかも。へそ曲げられるとやりにくくなりそう。
*俺も最初はスミフなめてたけど、契約して二世帯建てたよ（笑）なんだかんだいって、スミフと同じ仕様にしようとしたら、他社だとかなり上乗せされるもんな。結局ガラスマリオンやフィックス小窓もつけてしまった。徐々にスミフ信者になっていったよ。ホテルライクな住宅にしたいならやっぱりスミフだね。欠陥どうこうブログもあるけど、施主が投げっぱなしジャーマンにしないで、疑問があればその都度すぐ現場監督なり営業に確認すべきだよな。
*私は地場の建設会社さんでほぼ決めていたのですが、参考までにと展示場に行った際決算キャンペーンをしていた住友不動産に興味を持ち内覧しました。担当営業の方が良かったのもあり、段取り、提案力、デザインがかなり違ったのと標準オプションでも内容が良かったことです。ほぼ希望通りのオプションもつけてもらえました。
*現在住友不動産で、打ち合わせ中、着工前のものです。本当に営業マンがピンキリな気がします（相性もあるかと思います）。私はたまたまですが、いい営業の方と縁があって若い方ではないのですが、とにかく知識もあって1級建築士の免許もある方なので、詳しいですし、安心できる方です。まだ着工前なので、アフターに関しては未経験なので、何とも言えませんが、少なくとも打ち合わせの中身や対応についてはかなり満足しています。何度も出し直しをお願いしましたが、イヤな顔せず適宜対応してくれました。今のところ、良好な関係です。
*スミフでちょうど1年前頃に契約し、引き渡しが終わりました！契約してから後悔が一つもありませんでした。営業の子がすごく頑張ってくれて、色んな提案、誤魔化しが一切なく、誠心誠意対応してくれました。子供も担当の子に懐いて、毎日その子の名前を言ってる時もありました。いつもやんちゃボーズでしたが、長い時間相手してくれて、確実に疲れただろうに、疲れた顔一つ見せず対応してくれました。家はガラスマリオンも付いて23畳の拘りのLDKも納得のいく出来栄えになりました。最後の方に少し問題点は出て来ましたが、それもしっかり見直して誠実に対応してくれ、お客様第一ってこういうことなんだなとその子のおかげで勉強にもなることができたくらいです。スミフももちろん物も良かったですが、何よりこの営業マンに出会えて任せることができたのが一番大きかったです。今週末から本格的に住み始めますが、とても楽しみです
*スミフで工事中の施主です。ネガティブなコンメントが多いが多分ほかのＨＭも同じでしょうね。結論から言うと一番重要なのは営業との相性です。自分は運がよく設計経験がある、自分とも気が合う営業に出会えました。要望を伝えるとその場でラフな図面や絵を書いてくれたり、できるかどうかを答えてくれたことが多かったです。できない時「だったらこんな感じはいかがですか？」と提案してくれます。契約前は本体価格を１０％割引（モニター割引込み）、契約後もいろいろとサービスしてくれています。増額ももちろんありましたが増額分はそれぞれの理由も説明してくれました。　連絡遅れたり、確認漏れの部分も多少あったけどこの営業に頼んでよかったと満足しています。着工後の変更は一切だめということもなく、ドアや建具の色などの変更も間に合う分には全部ＯＫでした（窓の追加や移動は設計変更になるからコストと工期の遅れが発生するから辞めたほうがいいと言われました）。監督、現場の大工達とも普通に挨拶してくれてるし、頼んだ変更などの用件は現場に伝われているようですので仕事は真面目にこなしているようです（仕事の質はどうかと聞かれても素人なのでよく分からない）近隣に聞いたら工事時間もしっかり守っているようで評判も悪くないようです。掲示板で書かれている設備やオプションについて、自分の場合は：　確かにエコワンは50Lでした(100Lとの差額はさほどないけど場所取るから変更しなかった)　1種換気を頼んだが現場で現物の箱を見るまでどのメーカーは分からなかった （確認書類に詳細が漏れてたから完全に確認もれでした）オフローラのジェットバスを美泡にするなら差額なしでいけた（減額もないけど）コンセント追加は基本無料　コンセント、スイッチはワイド21なら0円計算。（アドバンスシリーズにするとプレートすら、すべて追加料金）すべての照明、エアコンは本体価格に含まない、完全に追加料金。スミフオリジナルセラミックキッチンはグレートの割りに安い！スミフオリジナルセラミック風呂は激高（100万？）スミフオリジナル造作家具（2019年から）は高くない。実物みてないから素材は分からないが建具と同じ色などで揃えられます。和室はオプション、割高。ハイスタットに変更は高い　外溝は営業から高いからスミフに頼まないほうがいいと言われました
*住友不動産で建築し、近日引き渡し予定の者です。皆さまの評判が悪くてびっくりしました。自分は担当の営業さんが当たりだったのか、検討の段階から今までずっと丁寧な対応をしてくださり、満足しています。色々な提案もしてくれるし、こまめに連絡もくれるし、すごく満足してます。実家を建て替える時もこの営業さんにお願いしたいくらいです(笑)現場監督は着工後は最低週１回は連絡くれます。スイッチの配置が間違っていたり、細かなミスはありましたが、その都度対応してくれています。値引きも対応もよかったので、知人にオススメしたいと思っています。結局はどこのハウスメーカーにも言えますが、担当の営業さんがどれだけ親身になって対応してくれるかが重要だと思います。
*うちの場合は契約時から、施工、そしてアフターまで満足だな。営業、施工担当、業者さんもみなさんしっかりした人たちだったし、3ヶ月点検では、チェックリストの確認はもちろん、全部のドア、窓の点検から、住んでて出来てたキズも含めて補修の手配してくれたし、疑問点は施工担当にも確認してくれて、後日対応してくれるようだし、ここまでやってくれるんだという感想です。
*住んで一年も経っていませんが、営業マンと工事監督の方、どちらもちゃんとした、仕事のできる親切な方だったので、特に不満もなく今のところ住んでいます。初めてお会いしてから引き渡しまで一年ほどありましたが、よく話を聞いていただいて、反映してくださいましたし、お金のことも説明を事前にされたので、困ったりもしませんでした。議事録もこちらから頼まずともきちんと書いて、毎回写しをいただいていました。
*コーディネーターさんが非常に優秀でした。提案力も、こちらの意見も柔軟に取り入れてくれ、悩んでいたことには詳しくアドバイスしてくれますし連絡もかなり頻繁にいただけました。インテリアに関しては安心して任せられると思います。
*私は住友不動産にお願いして良かったですよ。特に営業さんは、様々な提案をしてくれて、まだ１ヶ月ですが快適に過ごしています。些細なことでも直ぐに駆けつけてくれます。現場監督や大工さんをはじめ職人さんも皆さん感じが良い人ばかりでした。
*昨年の11月に完成しました。住んでみてまあ、満足です。モニターハウス？キャンペーンとかなんとかで46坪建物、外溝2800万位です。営業から建築士やインテリアコーディネーターへの伝達ミスや図面上の間違い等ありましたが、指摘すればすぐに直してくれました。設備や内装もマンション使用のものが多く、外観も含め見映え重視方に向いていると思います。建築中、すみふトークというラインみたいなもので随時報告がありますが、見に行った方が良いと思います。材料が雨ざらしになってないか、ちゃんと大工さん(海外のアルバイトさんだけで作業してないか)が指示してるか等々。これはどこの建築会社でも確認すべきです。後は引き渡し前の内覧会は注文者だけでなく、兄弟とか第三者も一緒に参加すべきかと。当事者以外の目は冷静です。住友不動産はアフターサービスがしっかりしてると感じます。
*3月末にここで建築請負契約を行ったものです。担当の営業さんがとても信頼できる＆知識も多く、こちらの質問には即答。わからないことは無理に答えず持ち帰るが、きちんと確認した上で迅速にこちらの期待を超える速度とポイントを抑えた内容にてメールで連絡を契約前も契約後もいただけています。
*2020年３月に引き渡しで住友不動産の家を建てました。契約前は口コミ評判を色々検索して不安だらけ。でも、実際には、営業マンも現場監督もどの方もいい人で満足しています。一か月点検でも、自分達では気がつかなかった所も自ら指摘して直してもらえました。アフター良かったです。今のところ、家に対しても不満なく、快適に過ごしています。参考までに。
*23区内で新築予定の者です。企業の回し者でもなんでもないですが、担当の営業さんは知識も誠実さも、人間的にも優れた人で、価格が高めであることを考えても、営業さんを決めてとして、スミフと契約しました。契約後も変わらず誠実に、熱心に取り組んでいただき、必要十分な連絡をくださります。着工はまだ先ですが、知人もスミフで建てており、現場の方々もしっかりやっていて、不具合も特になかったようです。
*施主から要望しない限りインテリアコーディネーターつきます。たいして高くないので自分のセンスや経験によっぽど自信があるか、ダサくても気にならないから少しでも減額したい、とかいう人以外はサポートしてもらうべきかと。都内でいくつか完成見学会など見てまわりましたがコーディネーター提案の照明やカーテンなど結構センスいいと思います。
*うちは2020年12月にすみふで注文住宅建てて、引き渡し完了しました。契約締結時にほぼほぼ入れたい仕様を想定して見積もってもらい、そこから値引き交渉して、総額4000万（税金まで含めたコミコミ）ほどで契約しました。その後、細かなところは色々と100箇所位以上？は変更したりしてきましたが、施主支給も全然OKでしたし、非常に柔軟かつ迅速に対応してくれていたおかげで、最終的な価格は契約当初からほぼ動かずでした。契約当初にこれで！と約束して議事に残していた条件とかも、途中でコンセントや照明の数に応じて追加コストがかかると言われた際も、契約当初の図面でその時点で計画していた照明の数記載もあったりしたので、数十万単位で増額回避してくれたりと、大変誠実な担当さんで良かったですよ。すみふは、最初から引き渡しまで営業さんが伴走するHMなんで、他の大手HMよりも営業さんとの相性や、優秀さが最終的な仕上がりに大いに影響すると実感しています。完成?引き渡しまでは手直し必要な箇所も３０箇所位ありましたが、引き渡しに間に合わなかった部分も、相当なスピードで引き渡し後にスムーズにすべてやってくれました。
*私を担当してくれた住友不動産の営業の方は、自社の商品とお願いしたお見積りについてかなりわかりやすく熱心に説明してくれまして、二時間ほどでしたが妻ともに大変充実した時間を過ごせたと思いました。
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