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概要

• 所在地:大阪府大阪市北区中之島三丁目3番3号 （中之島三井ビルディング）
• URL:http://www.toray-tcs.co.jp/

エリア

• つい 昨日 この会社が 管理する マンション「シャリエ沼津」(岡一色) で、元居住者(今現在は転居) による 町内会費の着服が 発覚しました。 公正に 町内会費を管理する 会計の役員の立場に有りながら、1年間に渡り 総額 約130万円の金額を 私的に生活費等に当て 流用していました。 今回の 着服に関しては、昨年の11月の時点で会計監査により 明らかになっていたのですが現 居住者が この事実を知ったのは 昨日で、マンション内の回覧板における 書面からでした。 着服していた当の本人は ふざけている事に、回覧板上の書面の上で 形式のみの 謝罪文を載せ さっさと当マンションを退去し，姿を消しました。ご丁寧に 回覧板の書面上では、着服した町内会費の金額の 入出金の内訳と 着服発覚後に 元居住者が流用した総額 を全額 返済した事を示す記載が有りましたが これが 全て 本当だとしても、 法的に 犯罪者として「業務上横領」の罪を問われる事も無く この管理会社と 元居住者の二者間で 勝手に話が出来ていたと言う事実を 残された 現居住者が後から知り、皆 怒りが収まらないと言う状態です。こんな事が 許されていいのでしょうか？この会社にも 責任は無いのでしょうか？ 本当に腹が立ちます‼︎

評判

• 今、この管理会社の仕事ぶりが、あまりにもいい加減なので困っています。総会議案などに関して、事前の調査不十分で資料もいい加減なものが多く、「忙しくて作っていません。すみませんが、不備があるのは重々承知していますが、これで議案を通してください」など理事会で平気で行ってきます。苦情や指摘に対しても、終始面倒くさいといった感じで正直、大丈夫かと感じています。管理会社へ管理内容、姿勢について改善要求されたケースがあれば、どなたか参考までに教えてください。
• 先日、管理会社変更の際、会社の入れ替えのさい、関係者が、こんなのやってられないな！と小声でボヤいてました。当然、こんな会社は解約されました。
• ここは、会計業務が不明確だった。請求書、領収書が全てコピー！いくらいっても原本でず？、理由は無くすから？馬鹿馬鹿しい！
• 対応・接客において最低です。問い合わせても、また連絡しますといって、連絡がきたとき友達とランチ行ってて電話に出れなかったら、その後一切連絡なし。入居中のトラブルなので年末年始すごく困りました。そのことも含めもう一回問い合わせたら、問い合わせた件についてはまったくなおってないし、連絡がないのはそっちが協力しないからそっちが悪いそっちが連絡しろといわれました。すごく傷つきました。まずお客様が電話で話してるときはちゃんと聞くのが接客として当たり前なのにお客様が話してる途中で逆ギレして捲し立てるように早口で言われても怖いしこっちも話してるんで何話してるか全然分かりません。常識的なマナーも知識もないおっさんしかいないのか・・と思いました。

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その他

• 国土交通省から　処分を受けています。

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