美都住販

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会社概要

• 社名：株式会社美都住販
• 本社：神奈川県相模原市緑区太井63番地22
• URL：http://www.mitojuhan.co.jp/
• mitoHOUSEがお客様にお届けしたい品質。それは「安全」「安心」「快適」「エコロジー」という4つの品質です。mitoHOUSEではこの4つの品質を基軸として建物仕様や設備仕様をセレクト。お客様の暮らしに豊かな日常をお届けします。

価格・コスト

• 建売のモデルハウスは非常にコストパフォーマンス高く買い得感高いです。
• キッチンやバス等の内部の仕様や建築材料について良いものを使用しているのか価格は他社と比べると若干高めかも知れません。
• 蓄暖の件ですが、先冬の電気代、オール電化ですが月２万円まで届きません。蓄暖本体のイニシャルコストは４本＝４０万円です（単位違い陳謝。。。）冬の早朝でも２階の共用スペースまでほんのり暖かく、家族にも好評でした。

アフターサービス・保証

• 地盤保証期間（10年間）：地盤調査はジャパンホームシールド（株）により地盤調査と調査データの解析を行い、基礎仕様計画書を発行します。軟弱地盤と判定される場合は地盤に適した措置を講じます。
• 瑕疵担保責任保険 「JIOわが家の保険」加入（10年間）：瑕疵担保責任保険法人が、工事完了までに計2回の現場検査を実施します。住宅瑕疵担保履行法では、「住宅の品質確保促進法」で定められた構造耐力上主要な部分及び雨水の浸入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任の範囲を対象とします。
• 耐震補償付きスーパーストロング構造体バリューで、耐震補償期間は10年間。万が一の地震で全壊した場合、最高2000万円まで負担します。
• 定期点検も来てくれますし、トラブルにもしっかり対応してくれました。
• 入居して3ヶ月くらいから雨漏りがする。美都にタダで直すように言ったが、応じてくれない。
• 引渡し後４ヶ月経過しました。電動シャッターが一度の操作で全閉出来ない以外は 概ね良好です。（これは半年点検で診てもらいます）
• 購入してから1年経ちますがまだ大きな問題はありません。細かなトラブルに関しては即日に対応していただきました。販売から管理までやられてるみたいなので対応は早いですね。
• 購入して数年経ちましたが、大きな問題も出ていないので満足してます。小さな問題も、未だに連絡すれば動いてくれるのでアフターサポートも悪くないと感じてます。

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営業

• 営業、設計、監督、職人がよく連携して良い仕事をしてくれました。資金面についても、他の業者と違い私の収入と家族構成と将来を考え、家にあれこれ付加価値をつけさせようとしたり無理なローンを組まそうとはせず良かったです。
• 営業さんの人柄が良く、会社も小さいのでアットホームな雰囲気で良いと思います。
• 設計も現在ＣＡＤ設計お願いしていますが数万レベルでのＵＰもメリット、デメリットもきちんと説明してくれます。
• 会社の社員もいい加減な人、いい加減じゃない人の差が激しいと言う噂は、建主の間では有名な話です。
• 契約後はやっぱり会社の利益優先があからさまになって、嫌な感じでした。建築中はかなり放置気味で、「日曜日でも鍵あけますから！」って言われてたのに日曜に見に行きたいと言うと「外観だけの見学で・・・」と言われたり。決済の日を美都の都合で日にちをずらされたり。不動産の法律に関する知識が少なかったり。全体的に適当な感じがします。
• 相模原の営業さんは親切・丁寧でしたが、相武台の担当(外見65歳位？もしかして社長？)は最悪。噂は本当で、人によって全く違うみたいですね。
• 営業の対応がイマイチ。特に契約後は手のひらを返したよう。

施工・設計業者

• 大工さんは親切でした。見学しているその場で色々と懸念事項を話して微調整することができました。
• 引渡しまで観察をしていましたが現在の基準に沿った工法で、技術的には大きな問題もありませんでした。基礎に関しましても、同業者に観てもらってもレベルの高い職人さんで、安心しております。
• 監督さんも会社の方も、問題点があったら施工を一時ストップして、納得のいくまで話し合いに応じてくれました。
• 美都住販の職人は上手い下手の差が大きすぎると有名な話です。上手い職人は綺麗で丁寧ですが、下手な職人は早いだけで汚くて最悪です。
• 同じ美都住販でも、私の隣の基礎は丁寧でとても綺麗でした。大工さんも良かったみたいです。しかし私の家の基礎工事はとても汚く雑で、金具が斜めに曲がっており最悪でがっかりしました。大工工事もあまり上手ではなく、同じ会社なのにこれだけの差があると、これからクレームだらけになるのではないでしょうか。
• 監督も営業も良い人良くない人の差が激しいと、美都住販で家を建てた人の間ではとても有名な話です。
• 監督のレベルが低すぎる！そして監督の仕事とは何かを一から教えないと駄目な監督ばかりなのには驚きました。仕事のミスややり直しを全て職人のせいにする。
• 監督は基本的に現場に常駐してない。施工管理は原価管理と工程管理だけ。
• 現場監督は、客への対応が薄っぺらく、少し衝突すると不満をありありとだす。

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建物・構造

• ベタ基礎を採用。基礎の立上がりの厚さは150mm。地面からの基礎の立上がりの高さは400mm。底盤の厚さは150mm、鉄筋の間隔は200mmとし、「フラット35技術基準」に適合する仕様となっています。
• 土台には素材自体が含有する天然のヒノキチオールと天然のフェノール化合物によって耐腐朽性、耐蟻性に優れた米ヒバ集成材を採用しています。
• 基礎パッキンロングを基礎と土台の間にすき間なく全周に敷き込むことで、従来工法のように基礎に換気口を開けないため、基礎の強度を損なわず、従来工法と比べ1.5倍～2.0倍の換気性能を発揮します。床下全域の湿気を排湿できる良好な床下環境をつくることで断熱材の性能を維持。さらに土台の腐れを防ぎ、シロアリや腐朽菌を寄せ付けない好条件をつくっています。
• 床は、厚さ２８mmの構造用面材を全面に敷き詰め、今までの在来工法のように地震や台風などの外部力を点で受け止めるのではなく、面で受け止める剛床構造とし、優れた水平耐力を実現しています。（当社の床厚は40mm）
• 土台、柱、梁などの構造材は全てムク材を超える安定した強度と精度を誇る「構造用集成材（エンジニアリングウッド）」を使用しています。
• 壁内通気工法を採用しています。壁を防水紙で覆い、外壁材との間に外気が流れる層をつくることによって壁内の湿気を外部に放出し、建物の耐久性を向上させています。
• スーパーストロング構造体バリュー：耐震等級3相当を実現しています。スーパーストロング構造体バリューの家は、建物の形や大きさに応じて必要な壁の量を算出するため、地震に強い家といえます。また形状や大きさに応じて必要な床の量を算出し、不足している場合は補強を行うため、地震に強い家といえます。基礎も建物の形状や大きさに応じて基礎を配置し、強度不足の場合は配筋の補強を行うため、地震に強い家といえます。
• 壁体内結露を防ぐ外壁仕様（外壁通気層）：通気層は建物外壁の裏側に設けられ、外周部全体に施工されます。外壁下の隙間から外気を取り入れ、軒裏や棟から排出することで、壁体内に侵入した湿気を排出する役割を果たします。また、外壁の裏に侵入した雨水を排出する役割も果たします。
• 健康住宅（Ｆ☆☆☆☆対応商品を使用）：ホルムアルデヒドなど、シックハウス症候群の原因といわれる化学物質の低減につとめています。
• サンバランスセキュリティー（ラミセーフセキュリティー）：高い遮熱、断熱性と紫外線（ＵＶ）カット機能を持つＬｏｗ－Ｅガラスと、高い防犯性能を持つ合わせガラス［ラミセーフセキュリティー］の間に乾燥空気を満たした複層合わせガラスです。
• サンバランス：夏は涼しく、冬は温かい部屋で快適に暮らせます。高い可視光線透過率を持ちながら、Ｌｏｗ－Ｅガラスの低放射性能により室内から屋外への熱の移動を抑えた住宅用高遮熱断熱複層ガラスです。
• タッチキーシステム（断熱玄関ドア）
• 見に行きましたが、安っぽい建物でした。同じ建物が並び、まさに建売。
• 地下室仕様も得意のようです。

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設備・仕様

• 第３種２４時間換気システムを採用：第３種換気方式のなかでもダクトで１カ所に集中して排気する方法ではなく、家全体をワンルームとして設計し、新鮮な空気を必要とする箇所から吸気して空気の汚れる箇所から排気する方式です。常に汚れた空気を排出しているので空気汚染に対して安全です。不圧（－）にするので壁体内（断熱層）に室内の水蒸気が入りにくいです。
• ハイクリンボード：ホルムアルデヒド吸収分解せっこうボードです。せっこうボードの優れた性能を保持したまま、「シックハウス症候群」の原因となっているホルムアルデヒドを吸収し、さらに分解し低減します。
• 蓄熱暖房機の効果は、夜帰宅したとき～朝起きた時に本当に暖かいです。１階リビング～階段～２階ファミリースペース、と効果に驚きです。朝６時、外が４～５℃、周りのお宅は室外機廻ってる中、リビングでロンＴ１枚で充分ですよ。初期費用４本でしたが、ランニングコストは安いので良いです。

評判

• 基本的に建売業者さんです。注文もやってますが、設計事務所レベルで考えると注文とは言えません。積算も明確ではないです。
• ようやっと我が家が完成し、６月初旬に引き渡し予定であります。工程については、結構マメに現地に足を運び、いろいろ見ておりましたが今のところ問題点は発生しておりません。営業・設計士・コーディネーター・現場監督・棟梁・大工の皆さん全ての方がよい仕事をしてくれており、非常に満足しております。
• 営業さん、コーディネーターさん、建築士さん、監督さん、大工さん、我が家に関わってくれた皆さん、とても良くして戴きました。親身になって相談に乗ってくれましたし、引き渡し後の要望にも嫌な顔一つせずに早急に対応してもらえました。住んでからも全く問題ありません。美都さんで建てて良かったです。かみさんも満足してます。
• 購入して15年位になりますけど何も問題なく住んでます。建売よりも少しお値段貼りましたが使いやすく居心地の良い家ですよ。提案はあまりしてもらえませんでしたがこちらの希望は一生懸命取り入れようとしてくれましたし購入後も小さな修理などもとても感じよく対応してもらえます。値段相応の良い買い物をしたなと満足しています。
• 注文で建てました。値段的には若干高いと思いますが物は良いと思います。※ツインガラスやドアフォン（子機付き）等が標準です。購入後も細かい依頼に対応してくれます。

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情報提供元

• 「美都住販」についての口コミ掲示板
• 美都住販どうですか？

ikkodate/9945/166-263