ロイヤル通商

概要

• 所在地:北海道札幌市白石区北郷4条7丁目1-3ロイヤルビル1F
• URL:http://www.royal-commerce.co.jp/

評判

• うちのマンションの管理会社、ここですが、管理会社の人なんて、一度もみたこともないです。
• 札幌市内のアパートに住んでいます。案内して頂いた係の人も良かったですし、月に一度か建物の清掃に、関係者と思われる人が来ています。玉のような汗を流している姿から好感が持てますよ。今のところは不満を感じたことは無いです。
• 何もなきゃ他の管理会社と変わらないけど 何かあったときの対応が悪い 住んでみると欠陥だらけで 毎回直しにきてもらわないといけない 無料のときはまだいいけど 有料のときはお金がかかるし 入居時に入らされた保険は役にたたないし 接客下手くそなのが1番腹立つ
• ここの物件に住んでいますが、虫がでるし…管理会社に電話したら殺虫剤を渡されました。(ﾟДﾟ)これで退治してくれと…(>_<)引っ越してきて一週間で虫が出るのにそれは無いと思います。
• 灯油ストーブのホースに金具が無い状態で物件を貸され、引火して死にかけた。謝罪も無し、取付には素人が来て、工具をフローリングに置いて傷付け、サイズ違いの金具を付けた。指摘するもこれで大丈夫を連呼。しつこく言ってやっと正しい部品を改めて付けに来た。ただ、フローリング損傷の書類作成記載を頼んでいたのに、書類には金具取付のことしか記載されておらず。これから入居を検討していた方はまだ間に合いますが、入居者の方は仕方ないので、気を付けてください。頼んだことをほぼやらないので、必ず後で確認した方がいいです。普通の管理会社(というか普通の会社)ではまずありえない対応ばかりです。日本語が通じないので激昂しないほうがいいです
• 感じの良い社員もいるが圧倒的に感じ悪い社員が多いと思う。こっちの要求には基本何度言っても聞き入れない姿勢だが自分たちが支払ってもらうことになると俄然煩く言ってくる。前に下水の臭いで頭痛くなるほどひどく、寝れなかったので何とかして欲しい（電話する一ヶ月前からパイプマンやら重曹クエン酸やら色々何度も試したが効かず・・）と連絡したところ「はあ？あんただけですよそんな事言うの。他は誰も言わないから」と言い放ち「何？その言い方」と言うと「次からの電話俺じゃないほうがいいですね」だと。当然だ・・結局自分の部屋が全部の下水の臭いが一番上がってくる部屋なのに洗濯機のホース入れる穴に何の細工もしてなかったのが原因だったので、細工してもらってからは全く臭わなくなった。もうこのだらしない管理会社の物件にはお世話になりません
• この前、部屋の鍵を無くしてしまい、電話したら30分位で鍵を持ってきてくれました。日曜日だったこともありダメもとで電話したからとても助かりましたよ。対応も普通でしたし、書かれているほど悪い会社には思わなかったですけど…。

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