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==営業== *大成の東京の営業さんや建築士さんは穏やかなかたばかりなので、かなり相談にのってくれます。建物には耐震性とかの基準で、壁を、絶対外せないところがありますが、はっきりいってもらえるので逆に安心です。 *大成では契約前に設計士が出てきて、営業ではわかり得ない深いところまで知っている人を出してくれると思います。 *私の場合は最初のプラン提示から設計の方は同席でした。その後、契約を経てコーディネーターの方も入ってくるという感じです。 *大体展示場に行って、最初に会った営業マンに聞くと皆異口同音に2階建ての場合は坪100万円と言っているみたいです。そこから間取りを決めて、色々とバージョンアップしたり、オプションをつけたりして最終値段を出して、それから最後にド~ンと美味しい値段を出して来て決めさせる、といったパターンを数人の方から聞きました。 *大成建設の関連会社なので、最初の印象は紳士的でスマートな印象の方でしたが、段々と態度が変わってしまったのは残念でした。 *営業の姿勢は悪いと感じます。工事のミスがあった時の対応は非常に悪い。 *コンクリート住宅であるパルコンは普通の住宅とは、基礎からして施工方法が違いますから、私はそこが一番気になって営業マンにしつこく質問していましたら、『どうでもよいでしょう』と言われて引いてしまいました。 *私の担当者はかなりのベテランの方でしたが、最後には私の質問にそんなことどうでも良いでしょう、とのお言葉の次に契約の話を出して来ました。 *パルコンの展示場はいくつか回りましたが、その中でどうにも素人かと思う程何も知らない営業マンはいました。何を聞いても分かりません、後で調べますの連続であきれ果てました。 *大成建設の営業は“押し”よりも“引き”が強く、見積りを出してもらうまでが一苦労でした。 *家は確かに頑丈でいいと思いますが営業レベルが低すぎて話になりませんでした。 *見学会行ったけど社員同士仲悪い!!営業マンはうさんくさかった。 *営業マン、工事監督ともに約束は守らない、期限は守らない、隣家には迷惑かける。挙句の果てはうそをつく。 *ここの営業マン、設計士、現場監督ともに近隣への配慮が全くありません。うちの窓の目の前に換気扇や室外機を設置する(ほかに設置場所はいくらでもあるのに)し、その他もろもろ約束は守らないし、隣家への嫌がらせか?って思うくらい。いくつか工事の件で依頼しても「わかりました」と言いつつ、ほとんど対応しない。1週間後に回答するといって2カ月放置した挙句、こちらから連絡取ると「忘れてました。もう工事が進んだので今からでは対応不可です」とか、明らかに意図的に対応しなかったって感じです。 *換気システムについては、営業マンの数人の方にぶつけてみましたが、中には全く知らない人やどうでも良いと言われた人もいて、全く理解も納得もできませんでした。 *長期優良住宅の認定を取りたいと思っていますが、パルコンだけは、営業さんや設計士さんが何だかかなり消極的で、認定取るのは可能だが、今のプランからだと少し壁とか変更が必要になりますと言われ、「どう変更するのかプランを見たい」と言っても、作ってもらえません。 *担当営業は一級建築士でした。 *営業さん、設計さん、インテリアさん、監督さん・・・等々我が家の時も、とにかくチームワーク抜群で、ツーと言えばカーみたいな感じで、和気藹々とトントン拍子で進んでいきました。でもこれってどの人にも当てはまるのではなく、運が良かっただけなのかな?ってここ見てて思いました。担当の営業さん次第で変わってしまうのかも。我が家は運が良かったのだと思います。
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