谷川建設

2020年6月26日 (金) 17:04時点における版

会社概要

• 社名：株式会社谷川建設
• 本社：長崎県長崎市岡町9-1
• URL：http://www.tanigawakensetsu.co.jp/index.html

価格・コスト

• 材質が良く仕事も丁寧のようですが、高すぎます。。

アフターサービス・保証

• 入居後あちこちに問題点が現れ、図面との違いの明らかな場所はすぐに手直しがありましたが、それ以外はトイレの床が防水性が良くなっただけ。無料が駄目なのなら、有料でも良いからと話をしましたが対応なし。全くアフターサービスないですよ。 保障の１０年の中で点検もきませんでしたから。電話でどうてすか。（終わり）クレーム出しても、「あとで」、「折り返し」、「確認取れ次第」これで終わり。床下は　建材が足りずにギシギシ。天井裏の断熱材は一坪ほど足りないまま。
• 雨漏りで何回も補修を頼んでるんですが、コーキング処理で終らせて対応してくれません。
• 定期的に雑誌は送ってくるが、アフターはありません。
• 入居前に家を見に行きとても悲しくなりました。傷、汚れ、割れ等が多数。中古住宅じゃないのにと思いました。高いお金を出したのに入居後も沢山の修理やり直し工事。定期点検は連絡がありません。
• 入居後注文箇所の違い多数→指摘後謝罪の上、数ヶ所は手直し→後、開き直り→今では担当営業さん、こちらからの連絡一切無視。
• ４年近くなりますがクレーム箇所はまったく直してもらってません。途中トラブルがあったせいか社長の訪問もなしでした。
• クレーム処理にもう２ヶ月近く待たされてる。たったドア一枚に。
• 先日谷川さんから「お施主様からのご要望にお応えしてアフターメンテナンスを強化します」という旨の案内が届いてましたが、それって要望を受けてから強化するものでしょうか？とても疑問に思いました。施主からの苦情があまりにも多いため重い腰をあげたのでしょうか？今更何をお考えなのでしょう？本当に対応が遅すぎます！
• アフター悪くありませんよ。電話後のレスポンスもいいし、ドアもすぐに交換してもらいましたよ。
• 実家を谷川建設で建てたのですが、特にアフターメンテナンスがなっていないと感じたことはありません。建設中も現場の方々はとても感じが良くてプロ意識が高く、シッカリお仕事なさってました。不具合も特に無く、20年経った今でも自慢できる家で親も大変満足しています。
• そういえば、展示場で話を進めたがる他社に比べ、谷川さんは打合わせスペースの真ん中にキッズルームがある支店での打ち合わせが多かったですね。女性職員の方が子供たちの面倒をよく見ていただいたので、妻も私も安心して打合せに専念できました。このあたりの配慮はとても素晴らしかったです。

営業

• 谷川建設福岡支店は、最高でしたよ。営業姿勢は、大手のＳ社やＡ社とは、比べものにならないほど誠実でした。他社にありがちな誹謗中傷まったくなし。きめ細かに相談にのつて下さって、いつも丁寧にこちらの要望に応えてくださいました。営業の人間性よし。設計の能力ハイセンス。支店長も自宅にまで何回も足運んで下さり、熱心かつ誠実な方でした。無垢の家を建てるなら、オリジナリティを追求されるなら、谷川建設絶対おすすめです。
• モデルハウスに行きましたが、子どもの相手もしていただき、集中してお話しできましたし、私の細かな要望など親切丁寧に対応していただきました。特に家具やカーテン、照明などのインテリアを担当してくださった女性はフットワークよく、こちらがいろいろ勉強させていただきまして結果的に予想以上のお家になりました。
• 自分は谷川の担当者はあたりでした。購入後でもいろいろな相談に乗ってくれるしメンテナンスへの反応も速いです。
• 担当さんは凄く良い人で、資金計画やプランなど詳しく親身に考えてくださいます。それにくらべ、責任者である所長は柔らかい口調でもっとらしい事を言いますが、せっかく部下が頑張って積み重ねた商談をぶち壊すような見下した発言をされ、非常に不愉快でした。
• 返金申し出てから2ｹ月係りました。‘前例がない’だの‘本社からの返事待ち’だの言われ、本社に電話した所‘何も連絡来てません’との事。返金してもらって早く縁を切りたかったので週2〜3回は担当者に電話しました。もちろん全額は返ってきませんでしたが、頂いた粗品代金と思い諦めました。
• 知人が契約後体を悪くし老後の為に新築計画を断念しました…ですが解約を申し出ても契約金を返してくれなかったそうです。
  • 私も契約金100万円返してもらえません。営業担当者は自分の非を認めるどころか、電話にも出ません。こんなメーカーを選んでしまって後悔しています。
• 谷川建設の方は、子供の名前まで覚えてくださり子供にも話しかけてくれ、ゆっくり考えましょう。他社とも検討されてみてくださいと言ってくださいます。商品の良さはわかりませんが、営業マンの対応て大事だなと思ってます。
• 数年前に建てましたが、大きな台風や地震の時、必ず翌朝営業担当さんが連絡をくれますよ！24時間サポート電話もしっかり答えてくれて、解決出来ないときは翌朝電話を貰えました。今回の地震では家の前の道路やブロックは割れているのに家本体は無傷でした。
• 現在、福岡で建築予定です。当初、住友林業か悠悠ホームで検討していたのですが、住宅展示場に行った際、時間が余ったので、フラっと寄ったのが、「谷川建設」でした。営業マンの最初の対応は、あまりピンとはこなくて、淡々と質問事項に答えただけなんですけど、数日後に連絡あり。色々と話しをする中で、真摯に対応して頂き、谷川建設に決めました。私に諸事情があり、ローンが組めるか心配だったので、正直に話をしたら、色々と対応して下さいました。おかげで、仮審査ではありますが、ローンが組めました。現在、4回目の設計変更をしている最中ですが、設計士さんもとても良い方で、無理難題の要求にも文句言わず、やってくれてます。営業さんとは、1つ下で、設計士さんは、同い年（たまたまですが）で非常に和気あいあいで進めています。購入した土地が、建築するのに難易度が高く、四苦八苦していますが、本人たちも『これをクリアしたときは、自分たちの経験値が上がるので、やりがいがありますよ。』と言ってくれてます。

建物・構造

• 木曽檜を使用した木造在来軸組工法。200年も強度が増す檜。檜の最大の特性は、伐採後200年くらいは強度が増すことです。
• 檜は、JAS規定の耐久性区分D1に該当する木材で公庫基準では、防腐、防蟻を施さなくても良いということになっており、性能表示では等級3に適合する耐久性の高い材種ですが、谷川建設ではさらに防蟻処理を施すことで、二重の対策をしております。
• 屋根下地に無垢材を使用しています。無垢材は構造合板に比べ調湿機能に優れ、耐久性が高いというメリットがあります。また無垢材は構造合板と違い接着剤を用いないので、住む人の健康にも優しい素材です。
• 建築材は乾燥釜によりじっくり乾燥。18％以下に達したものだけを使用しています。
• 壁体内換気工法（パッシブ換気工法）：構造体の耐久性を高めるため、外壁下地に通気層を設け、常時空気が流れる状態を形成しています。軒裏や外壁下部の通気口から入った外気が壁体内の通気層を通り、棟の換気口から戸外に放出される仕組みです。
• 基礎パッキン工法を採用。基礎と土台の間にパッキンを挟むことで、そこから通風をとる工法です。床下の通風性を均一に保ち、さらに通風量も上げられるので床組部分の耐久性を大幅に上げることができます。従来の基礎に比べ、基礎部分に開口がないため、強度をアップし地震に強い構造になっています。
• 谷川建設の遮音構造では、重量衝撃音LH-75db、軽量衝撃音LL-75dbという実験結果を得ており、高い遮音性が実証されています。 10db低下すると音は半分に聞こえます。
• 谷川建設は土台はもちろん柱までヒノキの芯持ち材（無垢材）で、根太（床を支える材料）が太鼓みたいに太くて、しかも無垢材。
• ガスストーブ一台で、45坪弱の家全体が暖たまります。
• 谷川さんの桧材は本物ですよ。長野県の木曽から取り寄せた木曽の桧(天然では無く植林)を使用してます。
  • 檜しか使ってないわけではない（仕様書見ればわかる）梅雨時だったせいか上棟前に現場に搬入してあった木材にカビが生えていた。
• 10年経ちますが、今も檜の良い香りがします。　
• モデルハウスはそこそこだったけど、近所に建った家を見ていたら見た目はローコスト住宅とあまり変わりませんね。施工がしっかりしているとか、材料が良いとか、見えない部分が良いのかもしれませんが、安くない坪単価なのでこれは残念だと思ってしまいました。
• 和モダンはまあまあいんだけどシンプルモダンはいまいちていうかローコスト並みな微妙な家なんだよね。
• 間取り・デザインの自由度が高いです。
• 熊本地震の日が家の棟上げでした。骨組みだけの状態でしたがびくともしませんでした。住心地は座敷はヒノキの柱ですから安らぎます。家の娘夫婦も隣の敷地に家を建てますが勿論谷川建設です。

設備・仕様

• 断熱材は標準でロックウールを採用。他の断熱材と比べて、熱伝導率が低く、断熱効果が高いロックウール。耐熱温度も高く、万一の火災にも延焼を食い止めます。
• 標準サッシは、外部はアルミ、室内は樹脂を用い、ガラスはLow-Ｅペアガラスを採用した複合サッシです。断熱性能はH-3等級、気密性能はA-4等級を確保した次世代省エネ基準に適合したサッシで、結露防止や耐風性、水密性も備えたサッシです。
• 長期優良住宅に標準仕様で対応。
• 谷川建設が提案する「木材循環型長期優良住宅」が、「長期優良住宅先導的モデル事業」に採択されました。
• タイミングがいいと、契約後でも新しい仕様を加えてもらえることがあります。我が家の場合は、言ってもないのに、１階部分の間柱も檜にして頂きました。
• 高気密高断熱ではないですが、２４時間換気で負圧ができてちゃんと換気してますし、今の季節、帰宅するとほのかな暖かさは感じます。１台のエアコンの件は、間取り次第と思います。我が家は１階と２階に１台ずつエアコンを設置しています。妻は各部屋にエアコンを設置するように言いますが、実際は、２階のエアコンは、冬はあまり活躍しませんし、長男は戸を閉じて勉強するので、寒さが厳しくなれば、遠赤外線ヒーターを使っています。天気のいい冬は、カーテンをあけて窓ガラス越しに日差しを取り込んでおくと、部屋が蓄熱して、夜も結構暖かかったりします。
• 冬本番はまだ未経験ですが、吹き抜けあり20畳LDKで普段の暖房は8kwエアコン一台、寒い日はファンヒーターを併用し問題なく過ごせました。今夏では24時間エアコンを稼働させ、リビングのドアは開放し玄関まで冷えるようにしています。帰宅時は玄関を開けた瞬間から冷やっと気持ちの良い空気を感じます。しっかり断熱されており猛暑ですが家の中は快適です。
• 以前谷川のお家訪問で床暖を付けた家の見学に行きました。床暖について家主さんは、朝のうちにオンにすると昼までには少し汗ばむくらいに部屋が温まるのでそこでオフにする。その後夕方くらいまではじんわり温かいのが続くと言ってましたね。
• 我が家は冬場に寒くないようエアコンの位置や日頃過ごすリビングに冷気が降りてこないようリビング階段にドアをつける等の簡単な対応をしただけですが、冬もリビングダイニング快適でしたよ！新築一年目の冬は電気代どうなるか気になって節約とか気にせずガンガンつけてましたが、電気代も引っ越す前より安くすみました。（以前はガス+電気でかなり節約→オール電化で気にせずエアコン）天井高や吹き抜け！開放的なリビングなどこだわりがある方は、そこを取り入れた時に生じる冷暖房の効率を高めるにはどうすればいいか、設計さんと入念に打ち合わせして作り上げていく方がいいと思います。

評判

• 谷川さんは工事もしっかりしてていいですよ！悪いうわさも聞かないです。ヒノキにこだわって４０年ぐらいになる会社です。中国あたりに学校を寄付したりして社長もいい人ですよ。九州なら谷川建設だと思います。
• 谷川建設は国会議員の谷川やいちの息子さんが継いで現在社長をしています。長崎北部での評判はあまり良くないです。良い評判はあまり聞きません。
• 福岡営業所の評判は良いが、佐賀営業所の噂は悪い。
• 大工は確かに腕はいいです。
• 大工さんの腕がいい点です。和室は最高に良いです。（お金をかけたこともありますが）悪い点は、水廻りの施工が悪い。（洗濯機の排水管を途中までしか施工していないためいつも裏庭がびちょびちょだった。クレーム後、有料で工事・・・）二階のトイレの水廻りからは一階へ水漏れ。また、雨戸は雨戸を仕舞うとろが雨戸の自重で下がってしまい閉まりません。
• 団地内で建てたんですけど、隣・近所とのプライバシーなどへの配慮がまったくといって駄目です。窓の配置など隣がどうなっているかをのアドバイスがまったくないです。
• うちの近くに、建築中の家があります。現場は綺麗に清掃してあり、好印象です。
• 担当頂いた棟梁は、現場も綺麗で、時間をかけて丁寧な作業をされました。朝・夕や土日に現場に棟梁がいらっしゃることも多いので、結構、私や家族も現場に足を運びました。その為か、次に休まれる予定も教えて頂きました。
• 谷川は木曾産の檜しか使わない、木曾産の檜でなければ谷川の家ではないと営業マンは豪語していましたが、木曾の檜以外をつかっているという話を聞きました。嘘つきです。
• 作りはしっかりした会社です。構造？建てた家を見せてくれて、安心しました。検討中の方は、建てたばかりのお家を見せてもらうと安心しますよ。幾つか検討しているのであればすべて見せてもらえば差はわかるかなと思います。私は、父にも見てもらい、ここなら安心とお墨付きをもらい決めました。
• 今年の始めに引渡しで半年ほど建ちますが、夏場もきちんと断熱できており暑くなかったですし、構造もしっかり、営業さんも親切で安心して住んでいます。うちの場合は点検もきちんとしていただき、気になるところがあればその都度直してくれているので特に心配していません。価格は高めですが、相対的にいい買い物をしたなと感じています。谷川さんは和風洋風とくにこだわらず、施主希望でいろんなテイストの物件を作られてます。好きな建物の写真を見せると、その通りのイメージで設計してくれますよ!!なんとなく建てると高く感じますが、積み上げがほとんど坪数での積算になるので、こだわればかなり割安感があります。
• 我が家はとても満足してます。無垢材の施工など、大工の腕は確かだと思います。価格は高めですが、納得してますよ。
• 私も九州に住んでいますが、２年前友人がこちらで家を建てました。家にもお邪魔しましたが、友人夫婦はとても満足していましたよ。友人は家事が苦手で大変と言ってましたが、こちらで家を建てるときに、動線などでもいろんなアドバイスをいただいたようで、予想以上に満足のいく仕上がりだったそうです。構造は見に行けず、完成した家しかみていませんが、きれいな仕上がりでした。
• 谷川建設さんの大工さんは、何人いらっしゃるかわかりませんが、今、お願いしている大工さんは、昔かたぎで腕のいい方です。営業のHさんは、親身に相談に乗って下さって、希望を取り入れて下さいますよ。
• 谷川建設で、建設しました。檜の無垢材が売りです。建てて、７年ですが満足しています。
• 約一年ほど前に谷川さんにお世話になりました。金額は他者に比べて高いほうだと思いますが標準使用が他者のものよりグレードが高かったです。しかし他者だと目移りしグレードアップして予算がオーバーしてしまいがちですが、標準使用が高いため必要なければ下げるだけだったので結果的には予定金額より下がりました。基礎もしっかりしてます。マンション暮らしが長かったのですが梅雨の今は家の中が涼しく感じています（木曽檜のおかげ？）スタッフは営業、設計、内装関係、外構関係の方の対応は◎でした。入居後、代表取締が手土産を持って挨拶に来てスタッフの対応や谷川建設を選んだ理由などを聞いて帰りました。いろいろ要望を取り入れてくれて私は、納得のいく家ができたので谷川建設さんでよかったなと満足しています。
• 4ヶ月前に入居しました。設計士さんがとても良く、今までの経験から、私たちが言葉に表せないイメージを形に変えてとても素敵な家を造って下さいました。担当営業さんは若手でしたが、わからないところはきちんとわからないと話し、必ず調べて再度お話してくれたりと誠意を感じました。家自体も不具合はほぼなく、多少あった部分も3ヶ月点検できちんと直して下さいました。他メーカーで建てた友人は様々なところで不満を感じているらしく、色々話を聞きますが、うちは今の所非常に満足しています。元々は別メーカーで建てる予定でしたが、土地の都合が合わず谷川建設さんになりました。結果、本当にこちらで良かった‼︎と心底思います。値段はやはり高めではありますが、コスパで考えるとオススメです！
• 去年の11月に谷川建設で家を建てたました。打ち合わせの段階から何度も我儘を聞いてもらって、とても納得のいく家を建てることができました。住友林業と迷われる方が多いと思います。デザイン性は確かに住友林業が上かと思いますが、提案力では谷川建設も負けてないかと。さらに谷川建設の方がアットホームで親身になって話を聞いてもらえるのでそこが良いところです。住友林業の営業マンの方は契約さえ取れればそれで良いって感じか強くて。谷川建設はアフターフォローも非常に丁寧です。私は谷川建設で建てて良かったなと心から思えます。
• 建築中のものです。多くの展示場、営業さんとお話ししました。木造の家がやはりいいということになり、候補に挙がったのが一条、新規、谷川、住友林業、でした。最後は住友さんと谷川さんが候補に。谷川さんに決めた決定打は営業さんとこちらの相性、建築士さんの提案力だと感じました。フットワークの軽さは谷川さんの営業さんは抜群です。（私の担当者のことですが）こまめに連絡もしてきていただきました。（お仕事でしょうけど）上手なな期間をおいて連絡を入れてくださいます。とても優秀な営業さんだと思います。まめな連絡、実際に現在住んでいる方の家にお邪魔させていただけたこと。ほかの方の建築中の物件にもお邪魔させていただけたこと。 経験豊富な設計士（建築士）さんに就いていただけたことだと思います。多分、こちらとの年代も近かったこともよかったのかもしれません。設計の提案はこちらの注文もに取り入れていただき使い勝手の良さの提案もこちらの考えも及ばないとこまで教えていただけたことです。何度も何度も図面を引きなおし、ほんとに細かなコンセントの位置まで確認していただきました。実際にこれが使い勝手の良さとはどうなるかはわかりませんが住んでみてからの楽しみです。なんともめんどくさそうな注文も棟梁には快く応じていただけました。毎日棟梁はきれいに掃除をして帰られていました。

その他

情報提供元

• 「株式会社谷川建設」についての新築分譲マンション 口コミ掲示板一覧
• 谷川建設の評判ってどうですか？（総合スレ）

ikkodate/9743/293-761