アーネストワン（注文住宅）

会社概要

• 社名：株式会社アーネストワン
• 本社：東京都西東京市北原町3-2-22
• URL：http://www.arnest1.co.jp/
• お客様のニーズをとらえた企画設計をベースに、徹底した施工管理による、工期の短縮と無駄のないコストマネジメントを推進。お客様に喜ばれる良質な住まいを驚異的な低価格で提供することを目指しています。

評判

• ローコストでコストパフォーマンス的にはなかなか良い物件だったと思います
• 建売がメインの会社で、建物や仕様には期待できないからほぼ立地条件で選ばれている。

アフターサービス

• 無料メンテナンスは2年間です。
• 入居前にアーネストワン社員立会いのもと、補修箇所の点検を行い１０箇所ほど指摘をしました。初めはなかなか対応していただけませんでしたが、２ヶ月ぐらいかかりきちんと対応していただき、すべて補修を完了しました。
• 入居３ヶ月は壁と床の境目の板？が剥がれたり、蛇口の付け根から水漏れなどありましたが、ちゃんと修理に来てくれました。入居３ヶ月は壁と床の境目の板？が剥がれたり、蛇口の付け根から水漏れなどありましたが、ちゃんと修理に来てくれました。ただ、電話してから１ヶ月くらいかかりますが・・・。 ただ、電話してから１ヶ月くらいかかりますが・・・。
• 地震後、アーネストワンより安否確認や点検の連絡があり、点検してもらいましたが、結果、素人では気づかないような場所で数箇所、自分で簡単に修理できる程度のものだけで済みました。
• 床下も点検してもらい異常はありませんでした。蛇口からの水漏れ、巾木の剥がれ、床のキズ汚れ、などがありましたが、１週間くらいで直しに来てくれました。あと、専門の方が点検に来られて、こちらではわからない不具合（あくまで外観上の不具合）も直してくれました。
• 修理担当者がなかなか来ないので、聞いていた携帯に連絡をすると、『使われておりません』になる。ｱｰﾈｽﾄﾜﾝに連絡すると、『担当者が変わって、引継が出来ていませんでした』が手口。
• 大雨の日にトイレの換気扇から水漏れ発生、購入から３カ月・・・クレーム言ったら、有償と言われブチ切れて文句言ったら無料になった。その後の施工も最悪、シーリングで水漏れを防いだ後がバレバレ・・・新築なのに・・・
• クレーム（サポートセンター）を連絡してから２ヶ月間音沙汰なし。再度クレームで対応。
• 入居後、1ヶ月してから今回の未認定筋交いが使用されていることを言われ全交換対応すると言ってきました。こちらとしては、瑕疵担保責任の追及による契約解除を希望したが、却下され、それなら、せめ慰謝料/迷惑料代わりに設備でもつけて欲しいと希望したが、そちらも付ける気はないとあっさり却下されました。

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営業

• 体育会系っぽい印象。
• アーネストワン一宮営業所にいる営業担当は横柄なやつで態度がでかく最悪です。
• 態度は横柄だし、壁が膨らんでいたりドアに隙間があり、見に来てほしいって言ったら｢行きません、行く義務もない。ホントはコチラとコンタクトをとる権利もない｣と…

施工・設計業者

• 散々な基礎工事で雨でもコンクリート打刻していました。べｰス砕石無しの外人部隊が施工していて背筋はバラバラ。基礎工事屋では無いそうです。
• 基礎工事、作業員は外国人だけ、現場監督なしのまかせっきり、丸投げ。
• 普通に頑張ってくれていたように思います。入居後のオプション工事も問題ありませんでした。
• 下請け業者もコスト安で頼んでいるらしく挨拶一つ無しでおどろきっぱなし。
• 駐車違反に違法看板の数々、早朝工事に長時間のアイドリング。タバコやゴミのポイ捨て・埋め。監督は現場にこないで、たまに来たらオプション工事をやらされる。
• 近所挨拶も無しに勝手に工事を始め、隣の家を傷つけても・破壊しても知らんぷり。
• 通学路に危険な廃材・部材がはみ出てても何とも思わず、改善する気もない。
• 庭の土にレンガ・ブロック・ガラス・配線コードなど沢山入っていた。

価格・コスト

• クレイドルパレット580：坪単価34万円～
• クレイドルパレット780：坪単価31万円～

建物・構造

• 基礎もしっかりとしたベタ基礎で、金物や筋交いもしっかりとしており耐震構造的にも何の文句もありませんでした。心配していた断熱材も床、壁、天井ときちんと敷き詰められており安心しました。
• エアコンの取付け工事を別途専門業者に行って貰い外壁に穴を開けましたが、その業者が「なかなか断熱がしっかりしている」という話もしていました。
• 全窓ぺアガラス、断熱材も多い為か断熱効果はまあまあの様です。
• 内装・外装の仕様はそんなに悪くないと思います
• 入居して1ヶ月経ちますが、これといって不具合はないです。傷とか、サイディングの施工とか粗さはあります
• 3.11の大地震でも大丈夫でした。室内は凄い状態でしたが、素人が見た感じで、ドア、雨戸のシャッター、壁の亀裂、ひび割れ、ガラス割れ、屋根の損傷、フェンスやブロックの倒壊等々はありませんでした。近隣の家もアーネストワンの家ですが大丈夫だったとのことでした。
• 基礎下の手抜きはブロック塀で完全に封じ込められていた。通りから玄関のドアへ向かう階段があるのだがケコミからなぜか配水管がはみ出ていた。
• 3/11の震災で震度５強でしたが、ほぼ無傷でした。（クロスのひび割れ少し）耐震性には期待してなかったのですが、近所の大手HM新築が壁亀裂、古い家の瓦屋根崩壊だったのに、我が家は問題なかったです。

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設備・仕様

• 安い割には、モニター付ドアホンや、温水ウォシュレット、浴室暖房等、今時、あって当然の設備は付いてる。
• シャッターは全部の窓で6万、シャッターも１カ所10000円でしたよ。オプションは15か所位つけましたが、50万もかからなかったです。
• 畳と畳の間が隙間が開いている（畳屋がきて直した。畳屋が言うには部屋の寸法が違う）

掲示板

• 「アーネストワン」についての口コミ掲示板
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