【口コミまとめ】シティテラス草加松原を本音で考察！

==入居後の状況==
【生協】
*生協の箱は玄関前に置いても平気ですか？？ 利用したいのですが、平日昼間はいないので… 利用しているかたはいますか？
**パルシステムを利用しています。 配達当日に玄関先に出すのであれば大丈夫だと管理会社から言われました。 便利ですもんね。
*生協の宅配を頼んでいるのですが、不在時に玄関前に置いていくことが急に禁止になったらしいです。 共用部分に荷物を置いておくことを禁止してるのは分かりますが、仕事や子育てで忙しい人が生協を頼んでると思うので、その位いいのでは…と思ってしまいます。 帰宅後はすぐ発泡スチロールの箱を家の中に入れて、次の配達が来るまで自宅の中に保管してますし。 不在時でも配達してくれるという、生協のいいところが台無しだと思います。
**入居する前にOKと聞いていましたが、禁止になったんですか？！それは困りますよね。。 一時的に置くだけなら認めて欲しいです。 宅配ボックスにも限りがありますし、何より玄関先まで運んでくれるのがメリットなのに..
**うちも生協やっていますが、禁止になったとは知りませんでした。 マンション購入前のの説明でOKだと聞いていたので、契約したのですが。 それでは生活が立ち行かなくなってしまいます。 管理会社から言われたのですか？
**うちの場合コープを頼んでいて、火曜日のお昼頃にいつも配達に来てくれるんですが、昨日は用事で出かけていて、夕方に帰宅すると、玄関にコープからの張り紙がされていました。 不在時に玄関前に置くことを禁止すると管理会社から突然言われたので、荷物を一旦持ち帰ります、と。 夜、コープの方が再配達に来た際に、火曜日の昼間か夕方のどちらかに配達しますので、どちらがいいですかと聞かれました。 その週によって家にいる時間も違いますし、そもそも不在時でも受け取れるのがメリットなのに、、管理会社に抗議しようかな。 マンション入居前にOKだって説明を受けている方がいるなら尚更です！
***入居前にOKだって説明を受けた方がいると知って、ちょっと管理会社に言ってみようかなーなんて思ってきました。 クレームババァだと思われるかもしれないですが(笑)、困りますもんね！ ずっと住み続けるつもりなので、暮らしやすいマンションになって欲しいです。
*留守中に生協おけなくなりましたね。 購入前は「留守でも管理人がいるから受け取れます」と 営業が言っていたのに。 うちは共稼ぎなので、 留守中に生協を受け取れることも条件の一つだと言って できると言われたから購入を決めたのに。 ひどいなあ・・ １０年以上続けていた生協を脱退することにしました。 悲しいです。
**うちも生協ダメになりました。 ダメならはじめからそういう規則にしてほしいと思います。 秋に総会があるので、そのときに住民の意見を訴える場があるそうです。 そのときに生協を置けるように交渉するつもりです。 共働きの夫婦として、生協を使えないのは、とても不便て悲しいです。
*友達のマンションは、生協専用のスペースがあり各自、暗証番号を使い、そこから品物を持ち帰るそうです。
*ネットスーパーのように、生協も宅配ロッカーが使えればいいのですよね、きっと。 うちは使ってないですが、使えると言われて入居されているのであれば納得いかないと思います。 なんでそんな規則に変わってしまったんでしょう？？ 何か問題があったとか？？
【騒音】
*子供の足音のようなものが本当にうるさくて迷惑してます。居る方は是非、上下左右の方々に気を遣うようにしてください。二重床二重天井とかいいますが、壁とか叩くとスカスカでコンコンって感じで中に何も詰まってない感じですし、全然防音効果とか悪いみたいですからこのマンション。
**確かに想像以上に 他の部屋の音が聞こえるとは思います(苦笑) もっと厳重な作りかと期待していたのですが… 子供のいない世帯のお部屋からも やはり生活音が聞こえてきます。 たぶん普通に生活しているだけなんだろうなぁ と思っているのですが。 うちの音も聞こえているのかもと思い、 慌てて防音絨毯敷きました…。 やっぱりこのマンション、 防音イマイチなんですかね？？
*ちょうどエレベーターに生活音に関する張り紙がありましたね。 賃貸じゃないんで簡単に引っ越せないとなると隣人トラブルは不運としか言いようがないですね。 もちろん当事者が気をつければ良い話ですが、子育て世帯の多いマンション、それをわかって購入しているのだから、多少なりとも目はつむるのも仕方ないのかな？
*別のサイトで二重は直より意外に振動で音がすると言うのを目にしました。二重床、二重天井は普通よりは迷惑かけないと思い選んだ物件なだけに、営業トークだけを信じ自身の確認不足に反省です。 ただこちらは真上、斜め上がまだ居住前で、両隣も日中で不在と思われる時にも、まるで上から聞こえるかのような音がしたので、真上や斜 め上とも限らないことも学びました。 二重床、天井は振動で下から上もあるのでしょうか？ ほとんど聞こえないと思い購入しただけに、最初驚きはしましたが、子供の足音も注意しつつ、自身も物を床に落とすなど、今後より気を付けたいと思います。
**真上と左右入居前から音が聞こえていて、いったいどこから聞こえているのか？と不思議に思っていました。
*エレベーターの張り紙、本当に嫌ですね～～中国語と英語で書かれている生活音注意内容も！ このマンションには中国人以外にどの国の方がいらっしゃるかな？
*深夜の重低音が注意されてはいましたが規則で楽器禁止は無かったと思います
**楽器は禁止じゃないですよ。重要事項説明にも書いてありますよ。
【マナー】
*共用部での喫煙問題、 残念ながら中国の方で喫煙しているのを見かけました… 親の敵のように、細かい事をつつくつもりはないのですが、最低限のルールは守ってほしいところです。 日本人でも、 ゴミ出しに関しては粗大ごみ相当のものがゴミステーションに無造作に捨てられていたり、ビンの蓋がつきっぱなしだったり、ペットボトルのラベルがはがされていなかったり等々見られます。
*中国人の方見かけますよね。どれくらいいるんでしょうか。バルコニーの喫煙に関しては徹底的に追求してなくしたいですね。
*住人の大型バイク、マフラー改造してるので音がうるさすぎます。
*いつまで経っても手摺より上部に洗濯物や布団を干してる方がいらっしゃいますね。 駅から歩いてマンションを見上げると目立ちます。
*燃えるごみで、油を捨てた住民がいたみたいですけど怖いですね。 火事になる可能性もあったとのこと。 今後も同じようなことがあった場合は監視カメラを付けて対応するそうです。 ルールを守って生活してほしいものです。
**本当にそのとおりだと思います。 管理人さん、よく油が入っていたことに気づいてくれたなって思います。
*東です。21時台にいつも煙いです。
**やっぱり特定の時間に東棟臭いますよね。 東棟は正面玄関とは逆の機械式駐車場のほうから煙が流れてきます。
*北棟の3階の東から3番目くらいのおっさんベランダで腰かけてランニング姿で堂々とタバコ吸ってるのよく見る。。昼夜関係なく。 苦情入れといたけどありゃだめだわ
*雨の日の後に傘を共有部に置きっ放しの人がちょいちょいいますね。 自分ちだけ良ければいいという身勝手な考えは止めて欲しいですね。
**傘ぐらいはいいんじゃない？というのが、正直なところですけどねー。ルールだから置かないけど。 ということは、クリスマスリースもだめですよね？
***うちも傘置いたりはしてませんが、クリスマスリースもダメとかになると、暮らす楽しみみたいなものまでなくなっちゃいそうですね。 ルールはとても大切だと思いますが、ガチガチに縛られて暮らすのとはまた別の話に思えます。
*2017/9/30、シーズンズラウンジソファーで起きた事件、皆さん既にご存知でしょうか？ 喫煙者の方は、どう思われますか？ 個人は特定されてますが、火事になりかねない大事件だと私は思います。 自分が買ったマンションが火事で焼けたらと思うと怖いです。
**火事にならなくて良かったで済ませて良い事件なんでしょうか？ 寝てる間に火事になったら、どうするんですか。 同じマンションにこのような方が住んでいると思うと、憤りを感じます。
***9/30深夜、シーズンズラウンジソファーで、堂々とタバコを吸っていた住人がいました。 しかも、吸い殻を絨毯に落としていたそうです。一歩間違えば、みなさんが寝てる深夜に火事になるところでした。 シティテラス草加松原の住人であることは間違いなく防犯カメラで喫煙の一部始終が映し出されていたそうです。 あまりにも非常識過ぎて、語るに値しません。 そういう人には、はっきり言ってこのマンションから出て行って欲しい気持ちです。 このマンションでそういうことが起きたこと、本当に残念でなりません。 皆さんも同じ気持ちではないでしょうか？ 詳しいことは、エレベーターに掲示されていましたので、ぜひご確認下さい。
*私は、朝の駅までの通勤時間帯に歩きタバコをして吸い殻をポイ捨てしてる住人を知っています。 シーズンズ南棟中層階の方です。30代半ばから後半の髪の短いスーツの男性です。 誰も見てないと思ってるんですかね。 歩きタバコをしている住人の方、滅茶苦茶目立ってますよ。
**ソファーで喫煙者？マジか！ありえない。喫煙者はマナー守らないといけない。歩きたばこもダメだ！吸い殻の。。。。ソファーで喫煙したやつ出ていけ！
【不具合・修理】
*入居後の点検がありますが、みなさんどんな不備不具合がありましたか？ うちは大きな不備不具合はなかったのですが、風呂のドアの閉まりが悪かったりですかね…
**うちは特に不具合なかったですよ。
**入居後の３ヵ月点検前でもサービスセンターに連絡したら 対応していただけました。 急ぎの不具合ではなかったのですが、素早く対応していただきました。 私は入居前の内覧会でほとんど指摘し、直していただきましたので、入居後は現状、大きな不備・不具合はく、一部の不具合で済んでおります。
*最近キッチン周り歩くとミシミシと音が鳴るのですが、こういう作りなんでしょうか？ 皆さんの家はいかがですか？
**うちも歩くとミシミシいったりほんの少し沈みがある箇所があります。 音がするところは季節によって違う気がします。 3ヶ月点検の時に軽く質問したら、木材なのでそういうこともあるが、酷く音がして気になるようなら連絡くださいと言われました。 沈みも二重床のせいかなと思って様子を見ています。
**それにしては音が大きい気がしませんか？ あと、南棟から東棟に繋がる渡り廊下を通るとき、何かミシっと音がする気がします、、。
*私の鍵が壊れているのでしょうか？ ガーデンズ西棟の階段入り口の扉なのですが、鍵を差し込んで回したままでないと扉が開きません。荷物を持っていたりするとやりにくくて仕方ないです。
**そこ、私もいつも開けにくいなと思ってました。管理人さんに相談してみよう～
*もうすぐ2年目点検を迎える居住者です。 最近、住居専有部のあちらこちらから床鳴りがするようになってきました。 1年目点検で直してもらった箇所も再び床鳴りしています。 仮に2年目点検で直してもらっても、再び床鳴りがするようになるのは避けられないと思います。 その場合、1年目、2年目点検で床鳴りを指摘していた部分に関しては2年を過ぎても無償で直してもらえるのでしょうか？ 三井住友建設の施工はこの程度なんですかね。
**うちは床鳴りを感じたことが無いので、お部屋によって差があるのかもしれませんね。 1年目点検で直してもらったにも関わらず、床鳴りがするということは、 1年目の補修が抜本的な解決に繋がっておらず、 床鳴りの原因が取り除けていないということですね。 1年目の補修方法では改善しなかったことを2年目点検で改めて指摘し、 補修後に期限を設けて(例えば1年とか)経過観察させて欲しいと提案し、 書面に残しておくと対応頂けるかと思います。 上記のようなことは、総会後の専有部アフター説明会でレクチャーがあったので、資料が残っていれば、管理事務室で頂けるかもしれませんので、相談してみてはいかがでしょうか。
***ご丁寧なアドバイスありがとうございます。 床鳴りを感じたことがないとのことで、信じられない気持ちです。 うちはハズレの職人に当たってしまったのかもしれませんね。 嘆いていても現状は変わらないので、できることを一つ一つやっていきたいと思います。 経過観察をさせて欲しい旨、書面で残してもらえるように三井住友建設に提案してみます。 ありがとうございました。
***1点注意点として、 最終的な交渉相手は施工会社ではなく売主になります。 施工会社(三井住友建設)の対応に納得行かない場合は、 売主(住友不動産)の判断を求めて下さい。 補修完了するまで、大変かもしれませんが、 根負けしないように頑張ってください。
***床鳴りは、当該箇所を歩いたり、当該箇所に荷重がかかると、ギィッと音がなり床がきしむ感覚です。 その箇所を歩いたり、荷重がかかる度にギュウギュウ音がなり床がきしむので、結構なストレスです。 一度気になり始めると、とことん気になるものです。 特に静かな夜間帯は気になります。 1期目の床鳴りが4箇所、補修してもらったのに、再び床鳴りする場所が2箇所。 新たに床鳴りをしている場所が3箇所です。 したがって、再度床鳴りしている部分を含め、5箇所の床鳴りを指摘しようと考えています。 最終的な判断を求めるのが施工会社ではなく、売主というのは知りませんでした。 泣き寝入りはしたくないので、徹底的に主張していきたいと思います。 この掲示板の反応を見ていると、床鳴りしている住戸は少数派なのでしょうか？
***キッチン付近でギシギシなっていたことがありましたが、1年点検のとき見てもらい湿気が多いと音がしてしまうと言われました。 冬場ではほとんど音はしませんが、夏場は気になります。 結局修理はしてもらえませんでした。
*日本は四季によって住環境が大きく変わるため、 季節によって床鳴りや扉の開閉などがスムーズにいかない等、 ある程度経ったあと、様々なトラブルが発生します。 また大きな建物なので、職人も複数いるはずで、 担当する職人の質の差もどうしてもでるでしょうから、 施工当初は問題なくても、2年経たずに問題が発生することもあるでしょう。 しかし、そういった問題を解消し、品質を担保頂くためにアフターサービスが存在します。 サービスと言っていますが、これは販売価格に含まれているので、 しっかり2年アフターで指摘し、納得のいく対応をして頂くのがよろしいかと思います。2年アフターの機会を見逃すと交渉は困難になるのでお気をつけ下さい。 施工会社が修理しないと言うなら、売主に判断を仰いで下さい。
***我が家も全く問題ありません。夏冬の寒暖差や、床暖房の使用などである程度は音がするのは木の性質上仕方がないと思います。 が、せいぜい1年前と同じような対応しかできないのではないでしょうか。 箇所も増えてきているようなので、今後も増えていくと心配ですよね。 ただ2年過ぎるとどうでしょう、無償対応はそこまでかもしれません。 どれほどの音か分からないのですが、ストレスを感じるというから相当なのですよね。ご近所さんからも床なりの話は聞いたことあります。 音だけじゃなくて、足で撫でると床が波を打っているような感じになっているという方もいました。 なのでお宅だけではないと思いますよ。 ご近所さんは悩む様子もなく、笑いながら話していました。 でもそんなもんだと思っていたようです。 我が家にも来てもらったら、全然ちがったようです。 やはりもうすぐ2年点検なので、その時に相談してみると仰ってました。 あまり酷いと下の家にも聞こえるかもしれませんし、それを確認してみてはどうでしょうか？ 実際に聞こえているなら、他のお宅にもご迷惑をお掛けしているわけですから。 あまり大したアドバイスはできませんが、交渉なさってみてください。
***床鳴り自体は経年により発生することもありますし、使用された木材や下地の状況などに加え、生活状況にも左右され得るものです。 つまり新築時から酷いのであれば話は別ですが、徐々に酷くなってきたという状況では瑕疵担保責任は問えないというか、瑕疵を証明するのは難しいかと思います。 部分補修で床鳴りを軽減させていくことはできりと思いますし、数十万円掛けてフローリングの貼り直しをすることも可能です。ただしそれで床鳴りが必ずゼロになるとも限りません。上からカーペットやフローリングシートを敷いて音を軽減させることも一案です。 本当にお気の毒だとは思いますが、どこのマンションや戸建を購入するにしても、床がフローリングである以上は床鳴りが100%ない家なんてありません。 フローリングの家を購入する以上、可能性としてあり得ることを頭の中に入れておくべきことではないでしょうか。 もちろん、予想以上に音が大きいのかもしれません。 でも全面大理石などでもない限り、こればっかりは運が悪かったと割り切った方が悩まずに済むと思いますよ。 部分補修は根本的な解決にはなりませんし、複数箇所で床鳴りがあるということなので、今後も増える可能性が高いと思われます。 悩むくらいなら気にしない、ということも一つの考え方ではないでしょうか。 床鳴りの酷い場所に家具を配置するなど、今のままでも音を軽減できる方法もあると思います。 皆さんから色々アイディアを聞いてみるのも良いと思います。
***床鳴りに対して補修剤注入しても、一時的に音を軽減するだけで時間が経てばまた鳴ります。でも無償対応としては補修剤まででしょう。床鳴りを根本的に解決したいのであれば、信頼のできる専門業者に頼むのが一番です。多少のお金は掛かりますが、この先悩み続けるのであれば思い切って対策を取ってみてはいかがでしょうか。うちの場合は時々、家のどこかで「パキッ」というような音が聞こえることがあります。何の音かはよく分かりませんが、木材が軋むような音の気もします。でも夫婦で無頓着なので、別にいっかという感じですが
***2年点検までに床鳴りが発生した箇所は、2年を過ぎても何らかの対応をしてくれるか、確認したいと思います。 まずは住友不動産建物サービスに連絡してみたいと思います。
***我が家も引っ越しして2年近くになりますが、冬場になるとあっちこっちでギィーギィーと床鳴りが気になります。1年点検の時に確認しましたが、「フローリングの板が馴染んでくると音がしなくなる。2〜3年は寒い時期は床鳴りが酷くなるかもしれないが、それ以降は落ち着いてくるんじゃないか。」とのことでした。特に冬場は乾燥して音がしやすいそうですが、「そのうち気にならなくなると思いますよ。」とのことでしたよ。 少し様子を見てみても良いかもしれません。
***私どもの場合はフローリングではない洗面所でも床鳴りしているので、原因が分かりません。 1年点検で直してもらい、いったん直ったのですが、最近またギュウギュウ言うようになりました。 洗面所で髪をセットしているときに毎朝立つ場所なので、どうしても気になります。
*床暖房部分は床鳴りしていませんが、キッチンからダイニングに行く動線の廊下で床鳴りしています。 床暖房の部分に近い部分ではありますが。。。920さんのおっしゃるとおり、2年過ぎてから症状が出るよりも、早くでたぶんだけ無料補修してもらえて良かったと思いたいです
*今日リビング天井の中心にヒビのようなものがあるのを見つけました。 一直線ではなく、少し蛇行しているのでヒビだと思うのですが、皆様の自宅にもありますか？ 2年点検で見てもらうつもりです。
*ヒビはないのですがクロスのうきがひどいです。何回も直してもらっている所もあります。また、クロス下部分埃がたまり掃除してはいるものの黒くなってしまってます。皆様はどうでしょうか？
*少し前から洗面所の床に、うっすら段差が出来てきています。 入居時には全くなかったものです。 手でなぞると、わずかに凸凹を感じる程度ですが。 以前から床鳴りがしていて、一回直してもらったのですが、再び床鳴りも発生しています。 みなさんの住戸は如何でしょうか？
【空気の汚れ】
*ダイキンのエアコンを5月取り付けで使用してますが、エアコンの真上の壁が真っ黒になってましてショック~~ㅠㅠ 今気が付きました。ちなみにシーズンズ南側です。皆様のお部屋はとうですか？ 建て替えの工事が原因でしょうか？しかし、北側のエアコンの壁も黒ずんでます。
**うちも「うるさら」の上が黒くなってました。 内部清掃の時に汚れを吐き出してるような気がします… なにで拭けば落ちるのでしょうね？
**うちも「うるさら」の上が黒くなってました。 内部清掃の時に汚れを吐き出してるような気がします… なにで拭けば落ちるのでしょうね？
**通気口周りの汚れは前に話題になってたと思いますが、うちもその頃真っ黒でした。 ひと月でこんなに黒くなるのか…と何か対策立てようと思っていたのですが、その後は大して汚れなくなりました。 結局工事中の汚れが全部溜まってたんだなと。 そのせいで壁まで汚れて掃除が大変だったので、その後も毎月点検してます。 エアコン周りは高さと影でうちはよく分からないので、次のお休みに家族にチェックしてもらおうと思います。
*うちもダイキンです。うちも天井が黒くなっておりました。洗剤で拭いてもダメでした。 落ちました？
**自分のエアコン上も真っ黒に見えて、汚れかなと思い確認したら、エアコンの上側が黒色で真上が真っ白い天井なのでそう見えたみたいです。 確認してみてください！
*この時期は本当に窓から入る砂？塵がすごいですね。小学校からでしょうけど。 東棟の方々は洗濯物もひどいことになっているのではないですか？（2017/8/27）
**埃や砂本当にすごい。小学校ではないような気がする。向かい側の建築現場では？ 
【その他】
*最近、やたらと蚊が多くないですか？ 今日だけでも20匹くらいで捕まえて疲れました。 網戸はしっかり閉めているのに、蚊が入ってきます。
**蚊、多いです！！どこから入ってきているのかわからず、対応を検討中です、、、 秋口になると増える印象があったのですが、初夏からこれだとどうなることやら。。。
*網戸について不思議に思ってることがあります。網戸のはじっこには黒いスポンジ？ブラシのようなものが付いてますが、この部分って簡単に指や物が通せる柔らかさですよね。これだと虫が入り放題に思えるのですが。こんなものですかね網戸って。
*私の部屋は、バルコニーに排水溝がないのです。お隣に掃除の汚水を流すのは気まずいですよね〜。規約に禁止とは無いですけどね。。。ベランダ掃除気をつかいます。
*風呂場の水垢対策ってどうしてますか？ 特にシャンプーとか奥黒い板のところが酷いです… 
**鏡は万能くんJrというもので小まめに磨いているので曇らないのですが、2〜3日で曇りやすくはなります。 シャンプー台？の黒い部分は乾いてくると白っぽい水垢が目立ってきました！ クエン酸や重曹も試したのですが、綺麗に落とすことができません。 あれの落とし方、良い方法知りたいです。
**うちもそこは困っていましたがホームセンターで 「すっごい水垢取り」というのをダメもとで買って試したらけっこうきれいになりました 
**風呂場の水垢対策は風呂上がりに、身体を拭いたバスタオルでお風呂場を拭くのが一番です。鏡の鱗も白い跡、カビなども大丈夫です。 最初は面倒かもしれませんが、結果大きな掃除しなくて良いのと常に綺麗なのでおススメですよ。