【口コミまとめ】やまぜんホームズを本音で考察！

やまぜんホームズ外観

会社概要[]

社名：株式会社やまぜんホームズ
本社：三重県桑名市多度町下野代900番地
URL：http://www.yamazen-k.co.jp/

価格・コスト[]

やまぜんホームズの話を聞く限りでは内容は良かったです。コミコミ1680万は延べ床32坪の場合で、消費税別なので、坪単価にすると税込でだいたい58万円。瓦屋根、外壁はkmewの光セラ他、断熱材は吹き付けアクアフォーム、キッチンやお風呂は五メーカーから選べる、窓はYKKAPで樹脂サッシ、2階のトイレも標準、熱交換型1種換気システム、バルコニーも4.5畳分が標準です。内容的には悪くないですね。

アフターサービス・保証[]

以前に買ったものです。アフターは何人いるか知りませんが、大工さんだった人が担当してました。気持ちよく、直してくれるし、困った時は、よく電話して直してもらってます。
ここは、期間ごとの点検をしてくれるのでそれがいいです。3ケ月点検、1年点検、2年点検など。
ここのアフターは凄く親切丁寧ですよ。やまぜん開発時代に買ったけど、親切丁寧でしたよ。困った事が有れば担当に電話一本で担当か専門業者がきてくれましたよ。因に10年前の話ね。
サニープラスに問い合わせたところ、5年や10年点検は無くなるそうですが、今後不具合などあればサニープラスへ問い合わせをする形になるそうです。なお、今回のサニープラスの点検は、太陽光パネルの営業を受けてもらえる方に無料でするといった事を言っておりました。

営業[]

先週、やまぜんホームズの展示場へ行ってきました。感じのいい営業の人が、いろいろと案内してくれました。自然素材をたっぷり使って、明るいお部屋に仕上げてくれそうです。確かに大手ではない不安はありますが、一対一で向き合ってもらえそうなので、検討してみようと思います。
津展示場の方に担当していただきまして、大変満足しております。きっと、やまぜんさんにお願いをして後悔することはないかと思います。私の経験からお話しさせていただきますと、各ハウスメーカーさんにはいろいろと強みがあると思いますが、家づくりをしていくうえで一番大切なのは、家が出来上がるまで楽しめるかどうかだと思います。つまり、担当者と合うかどうかです。正直なところ、私は担当者でハウスメーカーを決めたようなものです。やまぜんホームズさんには素敵な担当者がたくさんおりますので、ぜひ一度伺ってみてください。アフターサービスもバッチリです。

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建物・構造[]

住み心地について夏は問題なく涼しく過ごせます。真冬は暖房なしで朝のリビング15度前後と記憶。エアコンだけでもすぐ暖まりますが、霜取りで止まった際は寒いので対策されたエアコンをオススメします。また年齢や個人差、体調などにあわせ補助暖房もオススメします。県道側でも振動なく、音も静かなので、遊びに来た人も驚きますエコキュートは空になりやすいので大型が欲しかった。何ヵ所かの柱が七ミリ程傾いている。誤差か欠陥なのか？他にも気になるところが数ヶ所あり。アフターサービスは…。頑張ってほしい。住み心地はすこぶる良い
私、こちらの桑名展示場に行って来ました。まず、出迎えてくださったスタッフさん、とても笑顔が素敵な女性でした。ニコニコしているので逆に心配でもありましたが、建築をちゃんと勉強された方のようで、予算やデザイン諸々の相談にも適切に答えてくださり、また価格のシビアな所も可能か否かをきちんと示してくれるので、安心出来ます。是非お任せしたいと思いました。
家本体は住みやすいです。間取りも好きなように作れます。デザインセンスはいまいち。標準のトイレと洗面台が賃貸住宅のようなグレード。何が標準なのか　標準標準　という割には　まったく提示がない。窓やドアの枚数も実際は決まっています。それ以上はオプション。なので何がオプションになるのかわかりづらくて　かなり最初の見積もりからオーバーします。大工さん、設備業者などはしっかりやってもらえました。外回りのモルタルは数ヶ月でもう剥げたり土のはね返りの泥が落ちません。外構が指定業者。センスなく。地盤も建て替えで　近所で改良工事をしているところが全くないのにやらされ　やはり費用が。登記費用も　当初見積もりから50万円以上あがった。家本体以外の費用が高い。それでもトータルは大手HMよりは安いです。完成後の〇年点検は　点検も請け負っている前述の地盤会社がやってきます。

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設備・仕様[]

評判[]

先日完成見学会見に行かさせていただきました。実際に住まわれる家なのでどういう感じなのかな～と思って見に行きました。無垢材のフロアーや漆喰の壁(初めて見た)など自然素材をふんだんに使っててとても印象は良かったです。営業さんも親切で親身になって色々教えてくださったので良かったと思います。
住み始めてもうすぐ1年たちます。特に大きな不具合等もなくすごせています。まぁクロスの隙間とか軽い床鳴りとかは出てきてますね。1年点検の時に修復してもらうつもりです。商品はテクノストラクチャーで建坪40。オプション含む諸経費別で坪単価46万ってところでした。標準の38.6万でも十分の設備ですが、世の奥様はやっぱりこだわっちゃいますよね。。設備は基本パナソニック製から選択することになります。また、パナソニックによる構造計算で合格の数字がでない間取りは変更を余儀なくされます。北部在住でここを選択肢に入れる人は、予算的に積水とかミサワの大手に手が届かず、価格帯からアサヒグローバルとかタマホームと競合になると思いますし、うちもそうでした。アサヒグローバル安くて悩みました。よかった点。若い営業マンだったがとても熱心で、途中で異動した時も後任の営業マンがしっかりしてて、こちらが心配することは何一つなかった。現場監督さんもコーディネーターさんにも特に不満は出ませんでした。一点だけ監督さんの発注ミスで工事が進んでしまい、修正不可能な状態に陥った。構造体に影響があるわけではなく、家を傷つけてまでやり直す気にはなれなかったし、目に見える形で誠意を見せてもらったので不問とした。まぁ人間にミスはつきものということで。後、営業マンや監督さんやコーディネーターさんからの連絡はかなり迅速だし、いつかけても出てくれるか、即コールバックしてくれます。いつ休んでいるんだ？とこちらが心配するほどでした。富士ハウスが倒産した頃だったので、完成保証は悩みました。任意で加入でき、うちで8万ぐらいだったかな。結局完成保証はつけませんでしたが。引渡しと引き換えに一括支払いだったというのも理由の一つですね。。カスタマーセンターの電話対応してくれる女性の社員さんがとても良いです。しょうもないことでも業者さんに聞いてその日のうちに回答くれますし、訪問の段取りも鮮やかです。まぁ、世間一般からしたら当然なんでしょうけど、小さい会社だとそういう面でも不安があるでしょうし。作業してくれてた職人さん方はみなさんいい方ばかりでしたね。作業の質は、こちらが素人なのでわかりません。う～ん・・な点。あまり見当たりませんが、紹介された外構業者さんがアレでした。作業や人柄に問題はなかったが、こちらの要望が2、3抜けて完成された。ある程度の修正はしてもらったが後は自分でやった。なのでちょっと見栄えが・・・最終的には希望ばっちりの土地を見つけてきてくれたが、結構待たされた。普通に待つだけならなんとも思わないが、買う予定だった土地が売主の都合で手に入らなくなった故の待ちだったので。ただこれは不動産会社も絡んでいるので仕方ないかな。カスタマーサービスの人数が少ないですね。点検後の修繕も意外とまたされました。なんせ二人でまわしてるみたいなのでそうなるのも仕方ないかな。時間かかってもきちんと直してくれるので不満はありません。やまぜんは自然素材の家が有名ですが、テクノストラクチャーにも漆喰や無垢材が使えるみたいです。オプションなので坪単価上がりますけど。うちはそういう自然素材にまったく興味がなかったので考えませんでした。コミコミ1500万のわんこパックも好評みたいです。建てるのがもうちょっと後なら検討してました。建ててみてわかりましたが、諸費用がかなりかかります。コミコミ1500万は魅力的すぎますね。うちはブログにのってましたが、あれはほんの一部のようです。結構断られるみたいです。去年ぐらいから相当な勢いで建ってるみたいです。結果としては満足してますね。これから不具合も出てくるかもしれませんが、担当してくれた社員の方々が良い人ばかりだったし、その際はきちんと修繕してくれることを祈ってます。長文失礼しました。これからの方の参考になればと思います。私としてもやまぜんが繁栄してくれることを願っています。
私も先日やまぜんで決めました。正直やまぜんホームズなんて見たことも聞いたこともありませんでした。たまたま希望の場所で手が出せる価格帯だったので話だけでもと思い脚を運んだら営業の方がとてもていねいで親切でした。売る側と買う側なので100％信用はできませんが子供の幼稚園の手配もしていただき大変ありがたかったです。
やまぜんホームズさん、けっこういいですよ。営業マン、設計士、コーディネート、現場監督のおっちゃん、みなさんいい感じで、打ち合わせとかいつも楽しいですよ。
私はこちらの会社が実施してるバス見学会に参加した時にいろいろ質問に答えてくれてとても感じのいい大工さんがいたので名前を覚えておき、どうしてもその方にお願いしたいと伝えました感じがいい＝腕がいいとは限りませんが、結果的には大満足です工事が終わって子供達が「もう大工さんに会えない」としょんぼりとりあえず見学会に参加されてみてはいかがでしょうか
私の家は昨年注文住宅でやまぜんで家を建てました!!営業マンも大工さんも現場監督さんもとてもいい方で、質問やちょっとしたことも連絡すると、迅速に対応してくれたし、決め事しているときは妊婦でしたが、体調に気を遣っていただいてコーディネートの日や時間を考慮してくれました。引越し後も疑問やちょっとした気になる箇所も連絡したらすぐ対応してくれて、私はこのやまぜんで家を建てて良かったと旦那と話してます!!大手で建ててる友達の何人かと話していても、1番アットホームで融通がきいて要望も叶えてくれるし、お金をあまりかけたくないと言ったら、なるべくかからないようにアドバイスやいろんな考慮もしてくれるし。友達にもうらやましがられました!!
私は、やまぜんホームズさんにお願いしこの4月に完成しました。家が完成するまでに関係する解体、測量、造成等の相談など丁寧でしたよ。大工さんもその日の仕事終わりには、ゴミなど一切散らかさない職人さんでした。
只今、やまぜんで建設真っ最中です。私の印象は大工さんは当たりです。ハズレがどんな大工さんだったのかは比べようがないのでわかりませんが、とても好印象の大工さんですし、仕事も丁寧してくださってると思います。私自身、職人、建築家だったということもあり、(今は違いますが)どんな仕事をするか細かくチェックしてます。2日に1度は見学に行きますし、1日に2回見に行くこともあります。普通は、施主が度々訪れるのは職人さんは嫌がるものです。(私がそうでしたから！笑)でも、そんな素振りを一切見せず丁寧な対応をしてくださいます。もちろん、こちらも上から目線じゃなく、お疲れ様です。御苦労様ですという気持ちで毎度接しています。元職人の私からの見解ですが、営業、コーディネーター、大工さん、諸々、、すべて私達と同じ人間なんですから、まず、私達施主側も皆さんから好かれることが先決だと思います。文句ばかりいう施主は誰から見ても嫌なもんです。嫌な施主だから、、といってわざわざひどい仕事をするわけではないでしょうが、良い施主さんだから、、いつもよりキチンとしてあげようって気持ちには絶対になるんです！これホントです！皆さんも自分好みの良いお家が出来るといいですね。
2016年に建てた者です。大手ハウスメーカーで建てたかったのですが、金額が高過ぎて諦め、やまぜんさんで建築しました。高過ぎず、安過ぎず、この金額なら充分なサービス・品質だと思います。アフターサービスが悪いとよく見かけ、わたし自身も不安でしたが、悪くないですよ。最近2年点検を受けましたが、もの凄く丁寧に点検、補修して頂けましたし、24時間換気、トイレの換気扇の掃除をしながら、やり方も丁寧に教えて頂きました。ミスもあったり、えっ⁉︎って思うような事もありましたが、ちゃんと対応してもらえてますし、100点満点中70点くらいですけど、アフターサービスの良さで、やまぜんさんで建てて良かったと思います。外観が良くないのがマイナスですけど、オプションの自由度は無限なので、自分好みのお家が建てられます！
やまぜんホームズで購入しました。問題無しで、快適です。私は、家以外でも何かしらの契約を結ぶ際、色んな知識を叩き込んでから挑みます。素人だから。と、バカにされない様に、相手と対等に話が出来る状態にして行きます。５社回って、言い方悪いですが、カマかけてみたりして、その中で一番誠実な対応をされたのが、やまぜんホームズの営業担当さんでした。それが決め手です。あとは、なんとなく初対面の時に、この人と長いお付き合いになりそうだなぁ･･･という感覚もありましたが･･･。上手(うわて)と思わせれば、他所のハウスメーカーさんも含め、対応は変わると思いますよ。カマかけてから、態度豹変させたハウスメーカーもありましたから(笑)叱って、パスしましたけど(笑)素人だから、と、全てハウスメーカーさんサイドに委ねず、勉強して色々な知識を持つことは必要だと思いますし、こだわるところはこだわる、言うことは言う、怒るときは怒る！強気の方がいいと思います。高額で大きな買い物です。最終的に後悔の無いおうちを建てられるよう、納得出来る、後悔のない行動をしてがんばってください。ちなみに、鬼のように工事中の現場を見に行きまくり、現場監督さん、大工さんとお話をしまくりました(笑)仲良くなれますし、更にヤル気が出ていいプレッシャーになるそうですよ
やまぜんの分譲建売を基礎作ってる途中間取りだけみて購入しました。ちなみに他会社モデルルームは行っておりません。見れば見るほど欲張りになり金額が上がるとおもったのと、すべて自分で選択して決めるのは私にはストレスだったからです。購入前に案内してくださったのが「僕が設計デザインしました！」と年配のおじさまが担当でした。ご自身で設計されてますので本人からここはこうでしてね～なんて話をうかがえてよかったですし。地盤のみの時、なかなか想像つきませんよね？と、本社近くのモデルルームを見に行きました。けっこう気に入りました。その後本社で細かい話しをうけました。翌週には自宅まで住宅の詳細など直接持ってきて下さいました。建設前ということで、外壁の色、ドアの色、壁紙の色、アクセントクロスの位置、風呂の色、キッチンの色、洗面の色、など、型番は変えられなくても自分好みに変えることが出来て満足でした。分譲ということで、カーテン、テレビ台、エアコン、ダイニングテーブル、ソファ、カーペット、ベットはもろもろついており、ついでにお願いしてスクリーン、稼働棚、シャッター一、二階もつけてもらいました（建築費にふくみません）新居に引っ越す際買ったのは二階のエアコンとテレビのみです。かなり安上がり。建設途中にも2、3回見学に行きました大工さんも嫌な顔せず、なんなら足場に登らせてもらい（内装は途中なため）建設途中の家のまわりをいろんな角度から見学させていただけてかなり思い出になりました。引き渡しの際は担当さんと現場監督さんがみえて丁寧に説明していただきましたが、二階の内窓が汚かったのと、一年ほどで網戸がとれる、窓枠のビス打ち忘れありました。点検の時に言ったら無償で直してもらいました。３年目以降は外注の会社ですが対応は悪くないです、壁紙の汚れえぐれ、割れなども綺麗に直していってくれます。一階の天井が高く二階が低いのも好きですね。あと単純に担当さんの建売っぽくない設計デザインが私の好みでした。値段相応だと思います
やまぜんでうちを建てた当時は素晴らしい方ばかりで、営業、設計士、デザイナー、その後のメンテナンスととても手厚く親身にご対応いただきました。

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その他[]

6/24 担当から直接電話がきました。「業務の継続ができなくなりました。朝、社員は全員解雇になりました。今後については弁護士から直接連絡が入ります」手付金の回収はできなさそうです…
今後は破産管財人（弁護士）がやまぜんの現在の資産と負債を整理して、債権者会議が開かれると思います。そもそも破産するから負債が多いので、資産は抵当権の順番に金額の大きい銀行さんから振り分けられると思います。ですので、お客様や業者への支払いは限りなく0になると思います。やまぜんさんは上場もしていましたし、規模もそれなりにありましたから、債権者会議は早くて半年後くらいではないでしょうか？債権者の方（お客様、業者等）には債権者会議の通知はあるはずですが、債権者会議も一度で、終わるものでは無いので時間はかかります。返金の可能性が無いので、出席するだけ時間の無駄と言われることがあります。未払いの業者さんはある程度規模のある業者さんは高額ですが保険に入っているケースもあるので、未払い金の回収が出来る業者さんもみえますが、個人事業主のような業者はおそらく回収不能かと思います。建築中のお客様は建築前に瑕疵担保保険の完成保証の説明があったかと思います。やまぜんさんがお客様に任意にしていたか？自社で入っていたかは定かではありませんが、完成保証は工務店にもし何かあった時（今回の様に倒産）最後まで完成させる制度です。瑕疵担保保険は品確法に定められた法律です。加入していれば完成できると思いますので、契約時の書類等を調べてください。加入されていなければ、完成まで大変になるかもしれません。
Xで被害者の方DM下さい等と書いてる人がいますが素性もよくわからない垢なので警戒して下さい。被害者の中には冷静な判断が出来なくなっている方もいらっしゃると思います。よく分からない相手にご自身の情報などを開示しニ次被害に合われる方が居ないよう、注意喚起させてください。
契約者は全員JIO入ってると思うので、保証内容とかの冊子貰ってると思います。やまぜんと連絡つかなくなった場合は最後のページの紛争処理に関する事項のところに書いてある住まいるダイヤルにかけると良いと詳しい知人に教えてもらいました。
ちなみに今日会社の現状と今後の方向性について書かれた書類がやまぜんから届きました。少し前に違う方が写真で載せてた文面(今は消されてる)とは異なったものでした。今後やまぜん側の弁護士から連絡が来るそうです。
- 1. ・資金繰り等の問題により事業の継続が困難な状況なので、やむなく工事を中断せざるを得ない事態

・従業員はすでに解雇通告を出しているので施主との連絡が途絶えてしまっていると思うが従業員には一切の責任はない

現在今後の対応については、やまぜんの顧問弁護士と調整が整い次第、改めてやまぜんが指名した弁護士から連絡をするといった内容でした。

各種ご相談先一覧です、よろしければご参考下さい

施主　引渡し済物件（JIO登録）→日本住宅保証検査機構　中部支店

施主　未完成・JIO未登録→住まいるダイヤル

下請業者（企業）→自社所在地の商工会議所・下請かけこみ寺（中小企業振興機関協会）

下請業者（個人）一人親方→フリーランス・トラブル110番（厚労省）

従業員→労働基準監督署

- なお、どこの窓口も公的機関なので原則無料ですし、個人情報等は適切に扱われ、今後不利になるようなことはありません。また、会社側や関係者(従業員は上司)からの連絡は書面に限らず、口頭のものも手書きで良いので覚えている範囲で内容・相手・日付をメモして、保管しておきましょう。（LINE等でのやりとりや、携帯の着信履歴もスクショしておきましょう）建築途中の物件がある場合には施主・下請業者は現時点の物件の写真撮影をしておきましょう(下請業者は建材等部品類の納品状況の記録も必要になります)。※工事中物件に入るのは危ないので、可能であれば両者協力して実施すると良いです
やまぜんホームズより以下のメールが届きました(抜粋)。

>添付の一覧が現在工事中の物件です。
>この物件を完成まで引き継いで施工してもらえそうな業者様が出てきました。

詳しい内容は差し控えますが、他社に引き継ぎ工事途中の物件の施工を進めるようです。お施主様としては、それはそれで不安もあるでしょうが、やまぜんホームズとしては責任をもって引き渡しできるように動いているようなので、近々連絡があるかもしれません。我々の未払い金に対する処理についても連絡をいただきたいところではございます。

やまぜんから破産申立をしたとの内容の封筒が届きました。今後の流れについて工事を引き継いでくれる会社からの説明会が行われると書いてましたが、まずその前に既に支払い済みの中間金やらの行方はどうなってるのかとかそのへんの説明会開いて欲しいんですけど。引き継ぎ後も残りの残額(諸費用は別途必要)で同等以上で建物を建てると書いてあるけどこの場合の諸費用とは、、、？？自分らの都合で追加でお金かかるのになんでこっちがお金払わなきゃいけないんでしょう、、、？？つなぎ投資の期間も延びたのでその余分に必要になったお金は払います(遅延金？とか言ってた)と言われたけど、破産申立した場合、払う余裕ないから無理ってことですよね、、、？？
2024年8月7日に、やまぜんホームズが事業を停止し、自己破産申請の準備に入ったと発表されました。負債額は約21億6200万円の見込みです。
帝国データバンク四日市支店は22日、ハウスメーカー「やまぜんホームズ」（桑名市多度町下野代）が、名古屋地裁から破産手続き開始決定を受けたと発表した。決定は14日付。　支店によると、昨年7月期決算時点での負債は約21億6200万円だったが、破産手続き申し立て時点では約17億9300万円に。資産の売却などによって圧縮したとみられる。
令和７年（フ）第１９２４号三重県桑名市債務者　株式会社やまぜんホームズ

１　決定年月日時　令和７年８月１４日午後５時
２　主文　債務者について破産手続を開始する。
３　破産管財人　弁護士　柚原　肇
４　破産債権の届出期問　令和７年９月１６日まで
５　財産状況報告集会－一般調査?廃止意見聴取・計算報告の期日　令和７年１１月１３日午前１１時３０分

名古屋地方裁判所民事第２部

ミライホームさんのHPより弊社は、2024年のやまぜんホームズ運営時より定期点検およびアフターフォロー業務の一部を受託してまいりました。今後につきましても、住まいに関する点検・修繕のご相談は変わらず弊社にて承りますので、安心してお問い合わせください。?電子委託契約書株式会社MIRAIHOMEは2024年8月６日付で、住宅引き渡し後の点検業務の委託契約を締結いたしました。業務引き継ぎに関する詳細は、以下の書面をご確認ください。https://mirai-home-gr.jp/news/news-4-6

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