西武建設

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    会社概要[ ]

    • 社名:西武建設株式会社
    • 所在地:埼玉県所沢市上新井4-78-25
    • 設立:1961年(創業:1941年)
    • URL:http://www.seibu-group.co.jp/kensetsu/
    • 資本金:110億円
    • 西武グループの建設会社。
    • 西武鉄道を中心とした駅舎などの建築をはじめ、全国各地のプリンスホテル・苗場スキー場・横浜八景島・別荘地など西武グループでの大規模施設の建設や公共工事受注、注文住宅、建売住宅の建築などを行う。


    アフターサービス・管理会社[ ]

    • アフターサービス悪い、顧客窓口の応対は無礼、対応遅い、職人は下手。
    • 西武建設施工ですけど、対応いいですよ。内覧会の対応もよかったし、アフターの対応も早いし。担当者によって人当たりの良し悪しはありますけどね。


    営業・スタッフ[ ]

    • これから支払い&引き渡し、とかだったらめっちゃ対応早いけど、お金払った後は、釣った魚に餌をやらない状態。客VS西武の直接交渉となると、大変です。客のことを客と思っちゃいないような態度です。
    • 西武の人の口癖は、誰が対応してもこういう感じ。「これは仕方ないです」「こんなもんです」「自分でやってください。ホームセンターで売ってますからDIYでどうぞ。」「うちは関係ないです」など。
    • 私も西部の物件を購入し、苦労したものです。但し、某大手不動産会社が間に入っていましたので、そちらの担当者に文句を言いました。最初は「これは仕方がないです」といっていた担当者も某大手不動産会社が表に出ると、「わかりました。修理します。」でした。西部の体質を垣間見た感じです。
    • 他のゼネコンさんと違って社員教育が行き届いていない。電話すらまともに対応できない。共通して言える事は、電話切るときに「失礼します」すら言わずガチャ切り。その他言い出したらキリが無いほど。細かいかもしれませんが社会人として信じられない対応です。


    建物・仕様[ ]

    • マンション:「コスモスイニシア」「三井ファインコート」「オーベル」 他
    • 西武建設の物件を購入して1年。窓の開閉が、スムーズじゃない感じがします。
      • うちも窓の開閉がスムーズじゃないので、電話して見てもらったら「枠がゆがんでますね」ですって。いくら保証期間とはいえ、ちょっとひどいとおもいました。
      • うちも網戸が開きにくく、またキッチンの流し台下収納扉の開閉がぴたっとしない・・・。
    • 西武建設の建てた中古一戸建て(築6年)を購入。N村不動産開発の住宅地です。建売。はっきり言って、酷い。同時期に建てられたご近所の家もバルコニーの防水や、雨どいの不具合、庭の土質の悪さで苦労したとのこと。それも同様ながら、壁の塗りの薄さ、庭の土が産廃でゴミだらけ、排水の手抜き、コンクリのもろさは閉口します。玄関先のレンガ敷きの床が浮いて、カタカタ音がしています。
    • 南大阪で昭和57年に分譲された建て売り住宅に住んでいました。うちも2階の床が傾いていましたし、自治会内の数戸が10年も経たずに床が傾きました。欠陥ではないかと話し合いをしましたが、社長が交代していて昔のことは分かりません(10数年で?)と逃げられました。当時は10年保証もなかったので仕方ありませんが、あまりにも誠意がない態度に憤慨しています。
    • 新築で購入して、もう6年経ちました。先日、屋根裏収納を作りました。そこで、絶句。梁は、中古?だと思います。明らかに周りの木と色が違います。変な切り込みや、関係のない所に加工の跡が多々あります。屋根から打った釘が本来の場所からずれて多々、屋根裏の天井からはみ出ています。ほとんどの柱が2枚、3枚を合わせたものです。あと、庭の土はまったくだめだめです。木が育ちません。元気に育っているのはレッドロビンくらいです。3cm掘ると固くて、石がゴロゴロしています。
    • 西武建設施工の戸建てです。築6年で外壁はお化け屋敷のような有様になりました。今回外壁塗装のため高圧洗浄してもらったら、薄いコンクリが割れるは、剥がれるは・・まあひどいこと。塗装屋さんに埋め直してもらいました。バルコニーは塗り直しのため、一旦削ってもらいましたが、全体的にもう剥がれかかっていた塗膜のなんとぺらぺらなこと!内装はまずまず。でも、。見えずらい部分や外の部分の手抜きがひどいと思います。
    • 西武建設築7年になります。昨年の大震災でサッシや梁が傾いてしまった。ここの震度は5でした。内装の接着部分が黄ばんでいる。リシンの外壁が目も当てられない。庭の土が酷い粘土で木の成長が芳しくない。土を替えているとジュースの缶や建築残土が出てくる。


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